les 1 periode 2

• Schoonheidsverzorging
• MBO
• Studiejaar 1,2

les 1 periode 2

Programma

Start:          - Belang deadlines

                      - Leerdoelen

Kern:          - Zo ziet werkproces 2 eruit

                      - Voorbereidende        

                         opdracht 1 

Afsluiting:- Evaluatie

                      - Vooruitblik 

Wat is het gevolg als ik de deadline niet heb gehaald?

Belang deadline

De deadline is leidend voor het inleveren van alle opdrachten

Haal je deze niet, kan je eindopdracht niet worden beoordeeld. Dit houdt in dat je 1e kans voor het behalen van het vak niet is behaald en je dus voor je 2e kans moet gaan. 

Let op! 

Een 3e kans krijgen is erg moeilijk

leerdoelen van deze les

Aan het einde van de les...

- Weet je wat de kern is van werkproces 2

- Weet je hoe werkproces 2 eruit ziet

- Heb je een start gemaakt aan opdracht 1

Werkproces 2

Bij werkproces 2 gaat het over; 

het informeren van (nieuwe) klanten/bezoekers over de organisatie

 

Wat gaan we leren?

Je kan klanten en bezoekers op de juiste manier begroeten, je stelt ze vragen op welke wijze je hem of haar van dienst kan zijn en past de juiste benadering toe. 

Je kan de klant informeren waaruit het aanbod en/of dienstverlening van je stagebedrijf bestaat, over aanschafmogelijkheden en prijs. 

Hoeveel opdrachten in totaal heeft werkproces 2?

1. 2
2. 3
3. 4
4. 5

Opdrachten

WP 2 voorbereidende opdracht 1: Producten- en dienstenaanbod van het bedrijf

  

WP 2 voorbereidende opdracht 2: Interview met de eigenaar/medewerker van het bedrijf     

WP 2 voorbereidende opdracht 3: Interview met een bezoeker van het bedrijf

WP 2 eindopdracht: ‘Elevator pitch’ 

WP-2 voorbereidende opdracht 1: Producten- en dienstenaanbod van het bedrijf

Met welke productlijnen wordt er op jouw stage gewerkt?
(zoek van minimaal 2 productlijnen een foto op)

Welke lijn spreekt jouw aan en waarom?

Welke diensten (behandelingen) biedt jouw stage aan?
(noem minimaal 2 diensten)

Welke van deze diensten (behandelingen) heb jij al mogen uitvoeren?

Voorbereidende opdracht 1

- Welke productlijn die uit minimaal zes producten bestaat trekt jou aan? Deze lijn ga je uitwerken

- Eén van de producten uit deze lijn ga je omschrijven

- Ga opzoek naar verschillende behandelingen/diensten het bedrijf aanbied

- Kies één behandeling/dienst, deze ga je omschrijven

Tot nu toe vind ik mijn stage...

😒🙁😐🙂😃

Wat houdt werkproces 2 ook al weer in?

1. Het informeren van klanten over de organisatie
2. Het verkopen van producten van de organisatie
3. De klachtenafhandeling binnen de organisatie
4. Het kunnen verkopen van verschillende producten

Volgende week...

Maken we kennis met portfolio opdracht 2; Interview werkplekbegeleider