Discriminatie in de zorg

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Discriminatie in de zorg

Wat gaan we vandaag doen

- discriminatie in de zorg bespreken

- welke soorten discriminaties zijn er

- wat kom jezelf tegen en hoe kan je dit bespreekbaar maken

Cijfers

Een op de vier Nederlanders heeft wel eens te maken met discriminatie. En dat moet stoppen, want iedereen heeft recht op gelijke behandeling. 

Wat is discriminatie

Discriminatie is het ongelijk behandelen van mensen vanwege hun huidskleur, etniciteit, genderidentiteit, seksuele geaardheid of andere persoonlijke kenmerken die op dat moment niet belangrijk zijn. Dat gebeurt bewust, maar ook onbewuste vooroordelen of stereotype denkbeelden spelen mee. Discriminatie komt voor in bijvoorbeeld het onderwijs, huisvesting, werk, gezondheidszorg en in het contact met instanties en diensten.

Welke invloed zou discriminatie hebben op je gezondheid.

Welke invloed heeft discriminatie op gezondheid?

Discriminatie maakt ziek. Herhaalde ervaringen van discriminatie op verschillende levensgebieden, zoals onderwijs, arbeidsmarkt of gezondheidszorg, hebben negatieve gevolgen voor de gezondheid. Bovendien kan de stapeling van discriminatie op meerdere gronden, zoals etniciteit, seksuele geaardheid of religie, de negatieve gezondheidseffecten versterken.

Onderzoek toont aan dat (ervaren) discriminatie zorgt voor:

Fysieke gezondheidsproblemen, zoals hoge bloeddruk, obesitas en hart- en vaatziekten

Mentale gezondheidsproblemen, zoals chronische stress, depressie, angst en slecht slapen

Meer alcoholmisbruik en verslaving

Welke soorten discriminaties ken je binnen je beroep wat je tegen kan komen?

Wordt hier binnen de organisatie aandacht aan besteed?

Soorten discriminaties

economische discriminatie

culture discriminaties

taal discriminatie

ideologische discriminatie

discriminatie door sociale klasse

religieuze discriminatie

discriminatie vanwege handicap of ziekte

vervolg

discriminatie door fysieke verschijning

salaris discriminatie

opleidingsniveau

afkomst en nationaliteit of ethische afgerond

seksuele geaardheid

discriminatie van geslacht

discriminatie van leeftijd

Welke vormen van discriminatie kom jij tegen op de werkvloer?

Voorbeelden van discriminatie in de zorg

Discriminatie in de zorg komt voor onder patiënten en cliënten, onder hun naasten en/of families en onder zorgverleners. 

Discriminatie in de zorg vindt plaats in verschillende situaties:

Tussen zorgverleners, bijvoorbeeld vervelende opmerkingen tussen collega’s in een huisartsenpraktijk.

Tussen patiënten, bijvoorbeeld opmerkingen op een gedeelde patiëntenkamer op een verpleegafdeling.

Vanuit zorgverlener(s) richting patiënten, bijvoorbeeld een zorgverlener die een patiënt van kleur niet aan wil raken of niet serieus neemt.

Vanuit patiënten richting zorgverlener(s), bijvoorbeeld een patiënt die liever een witte zorgverlener aan zijn of haar bed heeft.

Institutionele discriminatie, bijvoorbeeld een medisch hulpmiddel dat minder goed werkt op een donkere huid waardoor diagnostisch onderzoek van minder goede kwaliteit is en diagnoses vaker gemist worden.

Wat zijn de gevolgen van discriminatie in de zorg?

Discriminatie heeft gevolgen voor de gezondheid, toegang en kwaliteit van zorg voor zorgverleners en patiënten. Deze gevolgen kunnen groot en langdurig zijn. Gevolgen voor patiënten kunnen bijvoorbeeld zijn:

• Diagnoses worden vaker gemist;
  
• Patiënten worden minder vaak doorverwezen naar specialistische zorg;
  
• Er wordt minder grondig onderzoek gedaan naar de patiëntgeschiedenis;
  
• Het vertrouwen van patiënten in de zorg neemt af waardoor ze zorg gaan mijden of te laat zorg zoeken.

Gevolgen van discriminatie voor zorgverleners zijn:

• Zorgverleners die discriminatie ervaren hebben een grotere kans op een minder goede psychische gezondheid;
  
• Medewerkers verlaten de organisatie. Uit onderzoek blijkt dat discriminatie door patiënten, managers en collega’s daar een belangrijke reden voor is;
  
• Zorgverleners voelen zich minder be­trokken bij de werkgever. In sommige gevallen zoeken zij ander werk (15%) of stoppen zij met werken (6%).

Discriminatie tegengaan: 5 praktische handvatten voor zorprofessionals

1. Bewustwording van hoe je eigen onbewuste vooroordelen bijdragen aan ongelijke behandeling van patiënten

2. Durf (door) te vragen naar ervaringen met discriminatie

3. Wees ook alert op discriminatie bij anderen

4. Werk persoonsgericht en cultuursensitief

5. Zorg dat slachtoffers van discriminatie nazorg krijgen

Welke discriminatie soorten komen voor in deze casus

Sarah, een 35-jarige lesbische vrouw met een lage sociaal-economische status, zoekt medische hulp in een lokale gezondheidskliniek vanwege aanhoudende buikpijn. Ze spreekt Engels als tweede taal en heeft beperkte financiële middelen. Tijdens haar bezoek ervaart ze verschillende vormen van discriminatie.

Welke vormen van discriminatie heb je herkend.