Les 1: inleiding in de communicatie

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie: Schema en stoornissen

Doel + afronding

Inleiding in de communicatie

Opdracht: Rubric invullen

Doel:

• De student kan laten zien dat hij diverse communicatiemethoden en technieken kan toepassen.
  
• De student kan laten zien dat hij het sociale netwerk ondersteunt bij de communicatie met de zorgvrager.
  
• De student kan laten zien dat hij actief kan luisteren en zijn communicatie kan afstemmen op de zorgvrager. 

Afronding

• Je sluit deze module af met 2 type gesprekken die je voert vanuit je rol als verzorgende IG/verpleegkundige.
• Je krijgt tijdens de les uitleg en de tools over verschillende soorten gesprekken die je voert vanuit je rol.
• Je kiest hier twee van uit en die gesprekken voer je in tweetallen + een observant in week 9 of week 10.

Ik was mij de eerste twee dagen op stage bewust van mijn manier van comminuceren

Ja

Nee

Ik vind het nog lastig om te communiceren met de zorgvragers op stage.

Je

Een beetje

Nee

Communiceren

ewelkW

zender

ontvanger

het doorgeven en ontvangen van informatie

informatie

middel

Alle gesprekken die je voert, via welk middel dan ook, is een vorm van communicatie. Wij communiceren tegenwoordig heel vaak via een medium.

De grote vraag

Hoe
kun je weten of de informatie die je hoort, leest of ziet, betrouwbaar is en goed overkomt?

communicatie

Je communiceert voortdurend op allerlei manieren. Drie manieren daarvan zijn:

1. non-verbaal of verbaal
2. eenzijdig of tweezijdig
3. persoonlijk of massaal

non-verbaal of verbaal

Je lichaam spreekt met anderen: gevoelens, gedachten, houding en uitstraling zijn vaak aan de 'buitenkant' te zien. Dit is non-verbale communicatie.

Spreken of schrijven noemen we verbale communicatie

eenzijdig of tweezijdig

Eenzijdig = je ontvangt alleen informatie en kunt niet reageren

Tweezijdig = je bent tegelijk zender en ontvanger

Zoek een foto op van een ander voorbeeld van eenzijdige communicatie

persoonlijk of massaal

1 zender, veel ontvangers

Wanneer een medium (tv, krant, boeken, radio, billboards, enz.) een groot publiek bereikt, is het een massamedium

massacommunicatie

Waar gebruiken we media voor?

kennis en nieuws

ontspanning

contact

identiteit

00:10

Welke media gebruiken jullie?

00:59

Welke functie van mediagebruik komt hier vooral naar voren?

1. kennis en nieuws
2. ontspanning
3. sociaal contact
4. identiteit

Denk jij wat ik denk?

Stap 1: zoek een maatje

Stap 2: ga met de ruggen naar elkaar toe zitten

Stap 3: een persoon tekent een ding op zijn/haar blaadje

Stap 4: degene met de tekening legt uit hoe de ander moet tekenen

Stap 5: is de uitleg goed genoeg en kan de ander zien wat het is?

Leervraag: is mijn communicatie helder genoeg om de boodschap over te brengen naar de ontvanger zonder enige voorkennis?

Aan de slag!

Open canvas en bekijk week 1:

Maak opdracht 1A: Rubric start module en opdracht 1B: Aantekeningen.

Zorg ervoor dat je de doelen in de rubric goed begrijpt! 

Stel vragen!