Les 9 Levensboek

• ZP
• MBO
• Studiejaar 1

Communicator & Organisator

Semester 1

We gaan door met 2 opdrachten

1-1.2 Gesprekstechnieken

1-1.3 Lesopdracht: Levensboek

Wat vind jij belangrijk bij communicatie?

1-1.2 Gesprekstechnieken

Gesprekken voeren 

Observeren 

Verslag maken

1-1.3 Levensboek

Drietallen vormen

Hoofdpersoon levensboek kiezen (65+)

Vragen formuleren (interview)

Afspraken maken met elkaar

Tijdlijn met 5 belangrijke gebeurtenissen

Stamboom

Waar denk jij aan bij belangrijke gebeurtenissen?

Stamboom

• Opa's & oma's
• Ouders
• Broers & zussen
• Kinderen
• Klein kinderen  

Wikipedia hoofdpersoon

Zoek het geboortejaar van de hoofdpersoon op binnen Wikipedia:

• Muziek nummer 1 hit op/rond je geboorte;
  
• Belangrijke gebeurtenissen;
  
• Mode/hype's.

Doe dit ook voor het jaar dat de hoofdpersoon jullie leeftijd had.

Wat vind jij soms moeilijk in gesprekken?

Theorie

Gesprekstechnieken

Gebruik LSD: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen.

Je luistert naar een zorgvrager, je vat zijn boodschap in je eigen woorden samen en je vraagt door als je zaken niet goed begrepen hebt. 

Door de boodschap samen te vatten heeft de zorgvrager het idee dat je hem echt hebt gehoord. 

Gesprekstechnieken

Neem ANNA mee

Altijd Navragen, Nooit Aannemen. 

Dit betekent dat je niet automatisch moet afgaan op wat jij denkt dat er speelt. Vraag altijd na of je aannames kloppen. 

Stiltes laten vallen

Stiltes in gesprekken: je hebt het liever niet. 

Ze voelen ongemakkelijk, je wilt het liefst meteen reageren. 

Maar stiltes in een gesprek kunnen heel nuttig zijn. 

Stiltes:

• brengen rust in het gesprek. 
• geven de ander de tijd om na te denken.
• geven je uiteindelijk meer informatie. 
• geven jouzelf de kans om even na te denken en te observeren.
  

Hoe moeilijk ook: wees niet bang om af en toe een stilte te laten vallen. 

In interviews is het een veelgebruikte techniek.

Soorten vragen

Retorische vragen

Suggestieve vragen

Open vragen

Gesloten vragen

Gerichte vragen

Reflecterende vragen

Voor beide opdrachten

Dezelfde theorie

Dezelfde groepjes van 3

We gaan starten met 1-1.3

1-1.3 Levensboek

Drietallen vormen

Hoofdpersoon levensboek kiezen (65+)

Vragen formuleren (interview)

Afspraken maken met elkaar

Tijdlijn met 5 belangrijke gebeurtenissen

Stamboom

Hoofdthema's & vragen

• 5 hoofdthema's

Bedenk deze thema's en vragen met je groepje