PDCA cyclus

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

PDCA-Model 

Opdracht 1.6 Kwaliteitszorg

Kwaliteitszorg: Casus uitwerken d.m.v de PDCA cyclus over een verbeterpunt op stage.

Schooldoelen:

• Je legt uit hoe je volgens een pdca cyclus de kwaliteit bewaakt in jouw organisatie.

• Je betrekt daarbij het toezichtskader van de onderwijsinspectie of de GGD.

• Je legt uit hoe je deze kwaliteit op formele en informele momenten bespreekt en bij welke overleggen je een rol hebt.

• Je werkt 1 verbeterpunt uit in een concreet actieplan.

 

Je kiest hiervoor of je OA stage of je GPM stage.

Opdracht 1.6 Kwaliteitszorg

Vraag op je stage welke verbeterpunten er zijn als het gaat om kwaliteitszorg. Kies één verbeterpunt uit. Dit verbeterpunt werk je uit in een concreet actieplan door middel van de PDCA-cyclus.

Betrek hierbij het toezichtskader van de onderwijsinspectie of GGD. 

Opdracht 1.6 Kwaliteitszorg

Actieplan:

Plan

1.Probleemomschrijving

Wat is het probleem of de verbeterbehoefte?

Wat zijn de oorzaken?

2.Doelstelling(en)

Wat wil je bereiken?

Formuleer een SMART-doel

3.Actieplan

Welke acties ga je ondernemen om het doel te bereiken?            Wat is de planning (tijdpad)?

Wie is verantwoordelijk voor welke actie?

Welke middelen zijn nodig?

Opdracht 1.6 Kwaliteitszorg

Actieplan:

DO

4.Communicatie & betrokkenheid

Hoe zijn betrokkenen geïnformeerd of betrokken bij de uitvoering?

Check

5. Evaluatie van de resultaten

Wat denk je dat de effecten zijn van de acties?

Wat denk je dat wel goed zal gaan en wat niet?

ACT

6. Bijsturing of vervolgacties

Wat denk je dat er aangepast moet worden?

Hoe kun je ervoor zorgen dat de verbetering blijvend is?

PDCA-model

Hoor je mensen praten over het verbeteren van de kwaliteit dan hebben ze het al snel over de PDCA-cyclus, oftewel de verbetercyclus. De PDCA-cyclus wordt vaak gebruikt in de kinderopvang en het onderwijs, omdat het cyclische karakter aangeeft dat de kwaliteitsverbetering continu onder de aandacht is.

De PDCA-cyclus is een waardevolle methode binnen het onderwijs en de kinderopvang, omdat het ervoor zorgt dat je continu aan het verbeteren bent. Kwaliteit staat niet stil. Een belangrijk aspect dat je hierin niet mag vergeten is de aantoonbaarheid van de verbetercyclus. Bij stap 3 en 4, Check en Act, gaat het namelijk wel eens mis of men slaat deze twee stappen over.

Plan 

Je maakt een plan om een verbeterpunt aan te pakken.

Het plan is zo concreet mogelijk want dan alleen kun je verbeteringen in een latere fase ook toetsen. SMART

voorbeeld 1:

In het schooljaar van 2024-2025 is er door de werkgroep een nieuwe methode voor rekenen gekozen en hebben alle leerkrachten een uitleg gehad over de nieuwe methode.

 

Voorbeeld  2:

Voor 1 september 2025 hebben alle GPM'ers de BHV cursus afgerond en een kopie van het certificaat ingeleverd bij de afdeling personeelszaken

Voor 1 maart 2023 hebben alle zorgverleners de BHV cursus afgerond en een kopie van het certificaat ingeleverd bij de afdeling personeelszaken

Plan 

Wat is het probleem of de verbeterbehoefte?

Wat zijn de oorzaken

Wat wil je bereiken?

Formuleer SMART-doelen (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdsgebonden).

Welke acties ga je ondernemen om het doel te bereiken?

Wie is verantwoordelijk voor welke actie?

Welke middelen zijn nodig?

Wat is de planning (tijdpad)?

Voor 1 maart 2023 hebben alle zorgverleners de BHV cursus afgerond en een kopie van het certificaat ingeleverd bij de afdeling personeelszaken

Do

• Uitvoering van de acties

Beschrijf kort hoe de geplande acties daadwerkelijk zijn uitgevoerd.

Zijn er afwijkingen geweest van het oorspronkelijke plan? Waarom?

Hoe zijn betrokkenen geïnformeerd of betrokken bij de uitvoering?

Check 

Je evalueert of de verbetering het effect heeft dat je wilt.

Zijn de doelstellingen behaald?

Welke gegevens of bewijzen zijn er (bijvoorbeeld observaties, enquêtes, cijfers)?Wat ging goed, wat niet?

Analyse van de oorzaken van succes of falen.

Waarom werkte iets wel of niet?

Welke lessen kun je trekken?

Act

Je voert het bijgestelde plan uit.

Wat wordt er aangepast op basis van de evaluatie?

Is er een nieuwe PDCA nodig?

Hoe wordt de borging geregeld (zodat de verbetering blijvend is)?

Borging en vervolgafspraken

Hoe houd je de verbetering vast?

Zijn er afspraken voor een volgende evaluatie of opvolging?

Doel

Het doel van de cyclus is om de kwaliteit te verhogen, door continu te verbeteren en de verbeteringen te evalueren. 

Ook moet je de kwaliteit borgen.

Opdracht OA

Je bent een eerstejaars student aan de opleiding Onderwijsassistent en je loopt stage bij een basisschool. In jouw klas is er buitenspeelmateriaal maar je merkt dat  dat weinig gebruikt wordt en dat kinderen zich soms vervelen in de pauze. Als onderdeel van je stageopdracht ben je betrokken bij het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de school.

Schrijf bij de vier stappen van de PDCA-cyclus wat je gaat doen.

Toezichtkader onderwijsinspectie

Klik op de link.

Ga naar bladzijde 25.

Kijk onder welk kwaliteitsgebied dit valt.

Kijk welke wettelijke eisen er worden gesteld.

www.onderwijsinspectie.nl

Opdracht GPM

Je bent een eerstejaars student aan de opleiding GPM en je loopt stage bij een KDV. Op jouw groep zijn er veel (voor) leesboeken maar daar wordt weinig mee gedaan terwijl zij lezen erg belangrijk vinden. . Als onderdeel van je stageopdracht ben je betrokken bij het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de opvang.

Schrijf bij de vier stappen van de PDCA-cyclus wat je gaat doen.

GGD inspectiedomeinen

Klik op de link op de volgende pagina. 

Kijk waar de inspectie op inspecteert.(inspectiedomeinen)

Kijk onder welk inspectiedomein dit valt.

www.boink.info