Samenwerken met NGT-professionals

• New lesson editor
• Informatievaardigheden
• HBO
• Studiejaar 1-3

Samenwerken met NGT-professionals

Learning objective

Welkom bij mijn presentatie over samenwerking met NGT. Binnen Creative Business draait alles om creatieve communicatie, maar dat lukt pas echt als iedereen mee kan doen, ook mensen die doof of slechthorend zijn. In de komende dia’s laat ik zien wat NGT is, waarom tolken en docenten een belangrijke rol spelen en hoe ik dit kan toepassen in mijn toekomstige werk.

Wat is NGT en waarom is het belangrijk?

• NGT = Nederlandse Gebarentaal, officiële taal sinds 2021.

• Ongeveer 15.000 doven gebruiken NGT dagelijks.

• In creatieve beroepen (media, events, communicatie) is inclusieve communicatie essentieel.

• Samenwerken met NGT-professionals (tolken, docenten, ervaringsdeskundigen) helpt bij het creëren van toegankelijke content.

Sinds 2021 is de Nederlandse Gebarentaal (NGT) officieel erkend als een van de talen van Nederland. Deze erkenning is niet alleen symbolisch, maar ook praktisch van groot belang. Voor naar schatting 15.000 dove mensen is NGT de eerste en meest natuurlijke taal, die zij dagelijks gebruiken om met elkaar en met de horende wereld te communiceren.

In onze steeds meer diverse samenleving wordt inclusieve communicatie een essentieel onderdeel van professionele creativiteit. Of het nu gaat om media, evenementen, onderwijs of communicatiecampagnes, het betrekken van mensen die NGT gebruiken zorgt ervoor dat iedereen volwaardig kan meedoen en zich aangesproken voelt. Toegankelijkheid is geen extraatje, maar een kernwaarde binnen moderne communicatie.

Daarom is samenwerking met NGT-professionals cruciaal. Denk aan tolken Nederlandse Gebarentaal, die bruggen slaan tussen dove en horende personen, of aan docenten en ervaringsdeskundigen, die helpen om taal, cultuur en gebaren op een respectvolle en juiste manier in te zetten. Hun kennis en ervaring dragen bij aan de kwaliteit, authenticiteit en inclusiviteit van creatieve producties.

Door ruimte te maken voor NGT binnen ons werk; bijvoorbeeld door gebarentolken in beeld te brengen, ondertiteling aan te bieden of visuele vormen van storytelling te gebruiken, zetten we een stap naar een samenleving waarin communicatie écht voor iedereen toegankelijk is.

Inclusie begint bij taal, en NGT is daar een onmisbaar onderdeel van.

Wat betekent “toegankelijke communicatie” voor jou?

“Toegankelijke communicatie” betekent dat iedereen, ongeacht taal, gehoor, achtergrond of beperking; de kans krijgt om mee te doen en begrepen te worden. Het gaat niet alleen om wat we zeggen, maar ook hoe we het zeggen: in woorden, beelden, gebaren of andere vormen. Denk aan ondertiteling, gebarentaal, of duidelijke visuele informatie. Als communicatie écht inclusief is, voelt niemand zich buitengesloten.
Wat betekent ‘toegankelijke communicatie’ voor jou? Hoe kun jij in jouw vakgebied of dagelijks leven bijdragen aan communicatie die voor iedereen werkt?

Tolken en samenwerking

• Tolken NGT zorgen voor communicatie tussen horenden en doven/slechthorenden.

• Je kunt tolken tegenkomen bij interviews, shoots, vergaderingen of evenementen.

• Belangrijk: altijd rechtstreeks communiceren met de dove persoon, niet alleen via de tolk.

• Communicatie blijft een gedeelde verantwoordelijkheid.

Tolken Nederlandse Gebarentaal spelen een onmisbare rol in de communicatie tussen dove of slechthorende mensen en horende personen. Zij zorgen ervoor dat gesprekken, presentaties en bijeenkomsten voor iedereen toegankelijk zijn. Een tolk vertaalt niet alleen woorden, maar ook toon, emotie en intentie, zodat de boodschap volledig en gelijkwaardig overkomt.

Je kunt tolken NGT tegenkomen in allerlei situaties: bij interviews, fotoshoots, vergaderingen, colleges of evenementen. Overal waar communicatie plaatsvindt tussen dove en horende mensen, helpt de tolk om deze brug te slaan. Toch is het belangrijk om te onthouden dat de tolk er is om de communicatie te ondersteunen, niet om het gesprek over te nemen.

Een veelgemaakte fout is om tegen de tolk te praten in plaats van tegen de dove persoon zelf. Richt je altijd rechtstreeks tot de dove deelnemer, maak oogcontact en spreek in de ik-vorm. De tolk vertaalt jouw woorden, maar het gesprek blijft tussen jou en de ander. Zo blijft de interactie persoonlijk, respectvol en gelijkwaardig.

Toegankelijke communicatie is een gedeelde verantwoordelijkheid. Dat betekent dat niet alleen de tolk of de dove persoon moet zorgen dat het gesprek goed verloopt, maar dat iedereen actief bijdraagt. Door bewust te communiceren, ruimte te geven voor gebaren, pauzes en vertaling, en open te staan voor vragen of verduidelijking, creëer je samen een omgeving waarin iedereen gehoord en begrepen wordt.

Wat is de beste manier om te communiceren als er een NGT-tolk aanwezig is?

A

Alleen tegen de tolk praten

B

Veel tegelijk praten, dan vertaalt de tolk sneller

C

Rustig en duidelijk praten tegen de dove persoon zelf

D

De tolk negeren en schriftelijk communiceren

De beste manier om te communiceren als er een NGT-tolk aanwezig is, is rechtstreeks tegen de dove persoon te praten, niet tegen de tolk. Kijk de dove persoon aan, spreek op een normaal tempo en gebruik duidelijke mimiek of gebaren ter ondersteuning. De tolk vertaalt jouw woorden naar gebarentaal en andersom. Het is niet nodig om “tegen de tolk” te praten of in de derde persoon te spreken. Zo blijft het gesprek persoonlijk, respectvol en natuurlijk voor iedereen.

Rol van NGT-docenten en professionals

• NGT-docenten leren je meer dan alleen gebaren: ook cultuur en communicatie-etiquette.

• In de creatieve industrie is culturele sensitiviteit belangrijk.

• Samenwerking kan waardevol zijn bij projecten zoals campagnes, theater, film, events of social media die doven representeren.

NGT-docenten (docenten Nederlandse Gebarentaal) leren je veel meer dan alleen gebaren. Ze laten je kennismaken met de rijke dovencultuur, waarin visuele communicatie, expressiviteit en gemeenschapsgevoel centraal staan. Daarnaast brengen ze je ook bij hoe je op een respectvolle manier communiceert met dove en slechthorende mensen; van oogcontact en lichaamstaal tot de juiste communicatie-etiquette.

In de creatieve industrie - denk aan media, theater, film, evenementen en communicatie – speelt culturele sensitiviteit een grote rol. Wie werkt met diverse doelgroepen, moet zich bewust zijn van verschillende perspectieven en communicatiestijlen. Dat geldt zeker wanneer je werkt aan projecten waarin doven of gebarentaal een rol spelen. Onbedoelde stereotypen of verkeerde representatie kunnen snel ontstaan als je die culturele context niet kent.

Daarom is samenwerking met NGT-docenten, tolken en ervaringsdeskundigen zo waardevol. Hun expertise helpt niet alleen om de juiste gebaren te gebruiken, maar ook om verhalen op een eerlijke, authentieke en inclusieve manier te vertellen.

Of je nu werkt aan een campagne, een theatervoorstelling, een filmproductie, een event of een socialmediaproject, de betrokkenheid van mensen uit de dovengemeenschap zorgt voor meer diepgang, geloofwaardigheid en verbinding met het publiek.

Het leren van NGT gaat dus niet alleen over taal, maar over begrip, respect en samenwerking. Door ruimte te maken voor de dovencultuur binnen creatieve processen, bouwen we samen aan communicatie die écht iedereen bereikt.

Ervaringen in de praktijk

• Denk aan projecten met inclusieve communicatie of representatie.

• Hoe verloopt samenwerking met mensen die NGT gebruiken of afhankelijk zijn van tolkdiensten?

• Wat gebeurt er als er géén tolk beschikbaar is?

  • Gebruik van geschreven Nederlands?

  • Non-verbale communicatie?

• Wat valt jou op in de dynamiek?

Bij projecten waarin inclusieve communicatie of representatie centraal staat, draait het om samenwerking en bewustwording. Werken met mensen die de Nederlandse Gebarentaal (NGT) gebruiken vraagt om openheid, respect en flexibiliteit. Vaak verloopt de communicatie via een tolk. Een goede voorbereiding is dan belangrijk: spreek rustig, kijk naar de dove persoon in plaats van naar de tolk, en geef ruimte voor vertaling.

Maar wat gebeurt er als er geen tolk beschikbaar is? Dan is het een kwestie van creatief omgaan met communicatie: korte zinnen opschrijven, gebaren gebruiken, pictogrammen of visuele middelen inzetten. Ook geschreven Nederlands kan helpen, al is het goed om te weten dat dit voor veel dove mensen een tweede taal is. De boodschap moet dus helder, concreet en visueel ondersteund zijn.

Daarnaast speelt non-verbale communicatie een grote rol. Mimiek, lichaamstaal en oogcontact dragen enorm bij aan begrip en verbinding. In interacties met doven vallen deze aspecten vaak sterker op; communicatie wordt bewuster, directer en vaak persoonlijker.

Denk eens aan jouw eigen ervaringen of observaties: hoe verloopt de samenwerking als taal en communicatievormen verschillen?
Wat valt jou op in de dynamiek tussen dove en horende mensen, tussen gesproken taal en visuele communicatie?

Door daarover na te denken, leer je niet alleen beter communiceren, maar ook breder kijken naar wat echte inclusie betekent.

welke woorden of associaties komen bij je op bij “samenwerken met dove of slechthorende collega’s”

Wanneer je denkt aan samenwerken met dove of slechthorende collega’s, komen misschien woorden op als communicatie, gebaren, ondertiteling of aanpassing. Maar samenwerking gaat verder dan dat. Het draait om begrip, gelijkwaardigheid en openheid. Iedereen brengt unieke talenten en perspectieven mee, ook collega’s die doof of slechthorend zijn. Door bewust te communiceren, ruimte te geven en nieuwsgierig te blijven, creëren we een omgeving waarin iedereen kan bijdragen. Samen bouwen we aan een inclusieve werkplek waar diversiteit niet als uitdaging, maar als kracht wordt gezien. Wat roept dit bij jou op?

Toekomstig werkveld

• Waar kom je in je werk mensen tegen met gehoorverlies?

• Hoe voorkom je dat zij een “onzichtbare last” ervaren door communicatieproblemen?

• Denk aan producties, brainstorms, klantgesprekken, publiek bij events, etc.

In veel creatieve en communicatieve beroepen kom je vaker mensen met gehoorverlies tegen dan je misschien denkt. Dat kunnen collega’s zijn in een team, deelnemers aan een brainstorm, klanten tijdens een overleg, of bezoekers van een evenement of voorstelling. Soms is gehoorverlies zichtbaar; iemand draagt bijvoorbeeld een hoortoestel of vraagt om ondertiteling, maar vaak is het een onzichtbare beperking. Juist daarom is het belangrijk om bewust te zijn van hoe communicatie ervaren wordt.

Mensen met gehoorverlies kunnen dagelijks een “onzichtbare last” dragen: voortdurend moeten opletten, liplezen, of informatie missen in groepsgesprekken of vergaderingen. Dit kan leiden tot vermoeidheid, frustratie of het gevoel buitengesloten te worden. Als professional kun je dat helpen voorkomen door kleine, bewuste keuzes te maken.

Denk aan het zorgen voor goede belichting zodat gezichten zichtbaar zijn, duidelijk articuleren, of bij video’s ondertiteling en gebarentaal toevoegen. Tijdens brainstorms kun je ruimte geven aan visuele vormen van communicatie of iemand de tijd geven om informatie rustig te verwerken.

Het draait om meer dan alleen toegankelijkheid: het gaat om gelijkwaardige participatie. Wanneer communicatie voor iedereen begrijpelijk en inclusief is, ontstaat samenwerking op basis van wederzijds begrip en respect.

Dus: waar kom jij in je werk mensen met gehoorverlies tegen? En hoe kun jij bijdragen aan een werkomgeving of productie waarin niemand die “onzichtbare last” hoeft te dragen?

Samenwerking met NGT-professionals

• NGT-professionals vind je via:

  • Dovencentra, tolkdiensten, hogescholen, ervaringsorganisaties.

• Let bij samenwerking op:

  • planning (tolk reserveren!)

  • tempo, licht, visuele communicatie

  • houding: gelijkwaardig, nieuwsgierig, respectvol.

Wanneer je inclusieve communicatie wilt realiseren, is samenwerking met NGT-professionals onmisbaar. Denk aan tolken Nederlandse Gebarentaal, docenten, en ervaringsdeskundigen uit de dove gemeenschap. Deze professionals brengen niet alleen taalvaardigheid, maar ook kennis van dove cultuur en communicatievormen mee. Je kunt hen vinden via dovencentra, tolkdiensten, hogescholen en ervaringsorganisaties die zich inzetten voor toegankelijkheid en bewustwording.

Een goede samenwerking vraagt om voorbereiding en respect. Plan op tijd, want tolken zijn vaak ruim van tevoren geboekt; het reserveren van een tolk moet dus al in de beginfase van een project gebeuren. Tijdens bijeenkomsten of opnames is het belangrijk rekening te houden met het tempo van communicatie en met licht: goede zichtbaarheid is essentieel voor gebaren en mimiek. Ook visuele ondersteuning, zoals ondertiteling of duidelijke visuele cues, helpt om iedereen actief te betrekken.

Daarnaast speelt houding een grote rol. Een open, gelijkwaardige en nieuwsgierige benadering creëert vertrouwen en ruimte voor samenwerking. Wees niet bang om vragen te stellen of feedback te ontvangen: samen leer je hoe communicatie voor iedereen beter kan worden.

Door met NGT-professionals te werken, laat je zien dat inclusie geen bijzaak is, maar een vanzelfsprekend onderdeel van professioneel communiceren. Zo dragen we samen bij aan een samenleving waarin iedereen - doof of horend - gehoord, gezien en begrepen wordt.

Hoe kun jij in je toekomstige beroep binnen Creative Business bijdragen aan inclusieve communicatie?

Hoe kun jij in jouw toekomstige beroep binnen Creative Business bijdragen aan inclusieve communicatie? Denk bijvoorbeeld aan de manier waarop je content maakt, campagnes ontwikkelt of met collega’s en klanten communiceert. Welke keuzes kun jij maken zodat iedereen, ook mensen die doof, slechthorend of anderszins beperkt is in horen of spreken, zich gezien, gehoord en betrokken voelt?

Wat heb je geleerd over samenwerken met NGT-professionals?

Wat heb je geleerd over samenwerken met NGT-professionals (Nederlandse Gebarentaal-professionals)? Denk aan wat je is opgevallen in de communicatie, samenwerking of creatieve processen. Hoe verschilt deze manier van samenwerken van wat je gewend bent? En wat neem je hiervan mee voor toekomstige projecten binnen Creative Business?