ITIL vragen

ITIL vragen
1 / 22
next
Slide 1: Slide
InformaticaSecondary Education

This lesson contains 22 slides, with interactive quizzes and text slide.

time-iconLesson duration is: 45 min

Items in this lesson

ITIL vragen

Slide 1 - Slide

Wat is een standaardwijziging in ITIL?
A
Een kleine wijziging zonder enige impact
B
. Een routinematige wijziging met vooraf goedgekeurde procedures
C
. Een wijziging met significante impact op de bedrijfsvoering

Slide 2 - Quiz

Wat is een buitengewone wijziging?
A
Een wijziging die buiten de normale kantooruren wordt uitgevoerd
B
Een dringende wijziging die onmiddellijke implementatie vereist
C
Een geplande wijziging met minimale impact

Slide 3 - Quiz

Welk type wijziging vereist de meeste goedkeuringen en documentatie in ITIL?
A
Normale wijziging
B
Standaardwijziging
C
Buitengewone wijziging

Slide 4 - Quiz

Welke wijzigingstype heeft vooraf goedgekeurde procedures en is herhaaldelijk uitgevoerd?
A
Buitengewone wijziging
B
Standaardwijziging
C
Normale wijziging

Slide 5 - Quiz

Wat is het belangrijkste kenmerk van een normale wijziging in ITIL?
A
Het heeft minimale documentatievereisten
B
Het is een routinematige wijziging die vooraf is goedgekeurd
C
Het heeft geen impact op de bedrijfsvoering

Slide 6 - Quiz

Welk type wijziging wordt meestal beheerd via een Change Advisory Board (CAB)?
A
Standaardwijziging
B
Normale wijziging
C
Buitengewone wijziging

Slide 7 - Quiz

Welk type wijziging heeft de minste goedkeuringen nodig in ITIL?
A
Buitengewone wijziging
B
Standaardwijziging
C
Normale wijziging

Slide 8 - Quiz

Wanneer is het juist om een buitengewone wijziging uit te voeren?
A
Alleen tijdens reguliere kantooruren
B
Alleen na goedkeuring van het Change Advisory Board
C
Wanneer de situatie dringend is en onmiddellijke actie vereist is

Slide 9 - Quiz

Wat is het doel van een standaardwijziging?
A
Het minimaliseren van de goedkeuringsvereisten
B
Het versnellen van de wijzigingsimplementatie voor routinematige taken
C
Het verhogen van de documentatievereisten

Slide 10 - Quiz

Welk type wijziging vereist de meeste planning en voorbereiding?
A
Normale wijziging
B
Standaardwijziging
C
Buitengewone wijziging

Slide 11 - Quiz

Wanneer is een normale wijziging van toepassing?
A
Bij elke kleine aanpassing in de IT-infrastructuur
B
Bij routinematige wijzigingen met een bekende impact
C
Bij buitengewone noodsituaties

Slide 12 - Quiz

Wat is een typische eigenschap van een standaardwijziging?
A
Vereist goedkeuring van het Change Advisory Board (CAB)
B
Routinematig met vooraf goedgekeurde procedures
C
Heeft een aanzienlijke impact op de bedrijfsvoering

Slide 13 - Quiz

Welke wijzigingstypen worden vaak beheerd met minimale documentatie in ITIL?
A
Buitengewone wijzigingen
B
Normale wijzigingen
C
Standaardwijzigingen

Slide 14 - Quiz

Welke wijzigingstypen worden vaak beheerd met minimale documentatie in ITIL?
A
Buitengewone wijzigingen
B
Normale wijzigingen
C
Standaardwijzigingen

Slide 15 - Quiz

Wat is de belangrijkste factor die bepaalt of een wijziging als "buitengewoon" wordt beschouwd?
A
De complexiteit van de wijziging
B
De grootte van het Change Advisory Board (CAB)
C
De tijd van de dag waarop de wijziging wordt uitgevoerd

Slide 16 - Quiz

Wanneer wordt een normale wijziging uitgevoerd?
A
Bij alle wijzigingen, ongeacht de complexiteit
B
Bij routinematige wijzigingen met bekende procedures en impact
C
Bij noodsituaties die onmiddellijke aandacht vereisen

Slide 17 - Quiz

Welk type wijziging kan snel worden geïmplementeerd zonder goedkeuring van het Change Advisory Board (CAB)?
A
Standaardwijziging
B
Normale wijziging
C
Buitengewone wijziging

Slide 18 - Quiz

Welk type wijziging heeft meestal minimale impact op de bedrijfsvoering?
A
Buitengewone wijziging
B
Normale wijziging
C
Standaardwijziging

Slide 19 - Quiz

Welk type wijziging vereist de meeste goedkeuringen en documentatie in ITIL?
A
Normale wijziging
B
Standaardwijziging
C
Buitengewone wijziging

Slide 20 - Quiz

Wat is de belangrijkste reden om standaardwijzigingen in ITIL te definiëren?
A
Het verminderen van de noodzaak van goedkeuring
B
Het versnellen van de wijzigingsimplementatie voor routinematige taken
C
Het vergroten van de documentatievereisten

Slide 21 - Quiz

Welke wijzigingstype wordt meestal beheerd met behulp van vooraf goedgekeurde procedures?
A
Buitengewone wijziging
B
Normale wijziging
C
Standaardwijziging

Slide 22 - Quiz