4. Is de webwinkel betrouwbaar?
Webwinkels van bekende aanbieders kun je over het algemeen vertrouwen. Maar bij kleinere, onbekende winkels en op veiling- of advertentiewebsites, is het soms moeilijk om in te schatten of de verkoper zal doen wat hij belooft. Enkele tips:
Koop bij een bekende (internet) winkel. Vraag vrienden en familie naar hun ervaringen. Vergelijk prijzen en lees meningen van anderen op internet. Heeft de winkel het Thuiswinkel Waarborg?
Blijf alert: zijn de prijzen te mooi om waar te zijn, ziet de website er amateuristisch uit of ontbreken contactgegevens? Zit er een spelfout in de naam van de site? Dan is het verstandig om verder te kijken.