Verkopen week 45

1 / 22

Slide 1: Slide

RetailMBOStudiejaar 1

This lesson contains 22 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Wat is het verschil tussen tonen en demonstreren?

Slide 8 - Open question

Slide 9 - Slide

Waarom zeggen klanten niet overal zomaar 'ja' op? Wat houdt ze tegen?

Slide 10 - Open question

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Wat is het verschil tussen een bezwaar en weerstand?

Slide 14 - Open question

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Een klant zegt: Dit artikel is veel te duur'. Hoe reageer je?

Slide 18 - Open question

Een klant klaagt over de levertijd van een product. Hoe pak je dit aan?

Slide 19 - Open question

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Video

Slide 22 - Slide