Wat is de verkoopcyclus?
Proces van klantbenadering
Een marketingstrategie
Een financieel plan
Fasen van verkooptraject
Wat is de verkoopcyclus?
Proces van klantbenadering
Een marketingstrategie
Een financieel plan
Fasen van verkooptraject
Wat beschrijft de sales funnel?
Verkoopprijs van producten
Klantreis van interesse tot aankoop
Fasen van klantenwerving
Kostprijsanalyse
Wat is een DMU?
Dynamisch marketingunit
Besluitvormingsunit
Directe marktuitvoering
Groep die aankoop beslist
Wat is een kenmerk van koopgedrag B to B?
Langdurige relaties en grote aankopen
Directe consumentenverkoop
Facturen op lange termijn
Impulsieve aankoopbeslissingen
Wat houdt de Herzberg theorie in?
Verkooptechnieken en strategieën
Persoonlijke financiële planning
Motivatie en hygiënefactoren
Werkplezier en onvrede
Wat is de eerste stap in het besluitvormingsproces?
Behoefteherkenning
Implementatie van de beslissing
Informatie verzamlen
Evaluatie van alternatieven
Wat beïnvloedt het koopgedrag van consumenten?
Prijs
Kwaliteit
Klimaatverandering
Advertenties
Wat is een suspect?
Een slachtoffer van een misdaad
Een getuige in de rechtszaal
Iemand die ondervraagd wordt
Een verdachte in een strafzaak
Wat is een prospect in marketing?
Een geïnteresseerde in producten
Een huidige klant
Een potentiële klant
Een leverancier van producten
Wat beïnvloedt B to B koopgedrag?
Prijs
Kwaliteit
Persoonlijke voorkeur
Modetrends
Hoe wordt een prospect vaak benaderd?
Via persoonlijke uitnodigingen
Via e-mail
Via telefoon
Via advertenties alleen
Wat is het doel van prospectie?
Huidige klanten behouden
Nieuwe klanten werven
Marktonderzoek doen
Producten ontwikkelingsproces
Wat is een hotprospect?
Een geïnteresseerde in een ander product
Een marketingcampagne zonder doelgroep
Een bestaande klant met klachten
Een potentiële klant met hoge interesse
Wat is een lead in marketing?
Een marketingcampagne
Een definitief verkoopsignaal
Iemand die interesse toont
Een potentiële klant
Wat is een verkoopcyclus?
Een verkoopprijs
Een soort product
De stappen van verkoopproces
Een marketingstrategie
Wat is een aankoopgedrag?
De keuzes van consumenten bij aankopen
De prijs van producten
De manier waarop consumenten kopen
De locatie van winkels
Wat is behoefteherkenning?
Analyseren van markttrends
Identificeren van klantbehoeften
Vermijden van klantfeedback
Verhogen van productprijzen
Wat is het doel van informatie verzamelen?
Tijdverspilling
Kennis vergaren
Problemen oplossen
Ongegronde geruchten verspreiden