Open en gesloten vragen NL 27/01

• Communicatie
• Middelbare school
• vmbo t, mavo, havo
• Leerjaar 1,2

Communicatie

Feedback geven

Wat gaan we vandaag doen?

- Open, Gesloten en keuzevragen

- Oefenen

Gesloten vragen

Gesloten vraag

Je kunt het beantwoorden met ja of nee 

Bijvoorbeeld:

Heb je honger?

Gesloten vraag

Ze beginnen met een werkwoord (iets wat je doet)

Bijvoorbeeld: “Heb jij zin om samen te eten?”

Of: “Is de Jumbo in het winkelcentrum?”

Oefenen

Voer in tweetallen een gesprek over wat je gister hebt gedaan.

persoon 1 stelt gesloten vragen

persoon 2 geeft alleen maar  antwoord

Open vragen 

Open vraag

Ze beginnen met een vraagwoord:

Wat, waar, wanneer, waarom, hoe, welke…

Bijvoorbeeld: “Hoe ziet jouw dag eruit?”

Of: “Wat ga je doen dit weekend?”

Open vraag

De ander gaat meer vertellen, er komt een langere zin of uitleg

Bijvoorbeeld:

Wat zou je graag willen eten?

voorbeelden open vragen

Wat vind jij leuk aan je stage?

Wat doe je op een stage?

Hoe ziet jouw stagedag eruit?

Met wie werk je samen?

Waar werk je?

Wat doe je precies op je stage?

Hoe begin jij je stagedag? 

Oefenen

Voer in tweetallen een gesprek over wat je gister hebt gedaan. Of dit weekend, dat mag je zelf kiezen. 

persoon 1 stelt open vragen

persoon 2 geeft alleen maar  antwoord

Reflectie

Welke vragen werkten goed? 

Hoe komt het?

Keuzevraag

Een vraag waarbij je uit een paar antwoorden één kiest.

bijvoorbeeld:

Wil je pizza, patat of spaghetti eten?

Keuze vragen

Wil je koffie of thee?

Is het een gesloten, open of keuze vraag? 

Wil je binnen of buiten eten?

1. Open vraag
2. Gesloten vraag
3. Keuze vraag

Wat wil je drinken?

1. Open vraag
2. Gesloten vraag
3. Keuze vraag

Wil je aardbei of chocolade taart?

1. Open vraag
2. Gesloten vraag
3. Keuze vraag

Wat hebben jullie gedaan dit weekend?

1. Open vraag
2. Gesloten vraag
3. Keuze vraag

Heb je nog veel pijn aan je knie?

1. Open vraag
2. Gesloten vraag
3. Keuze vraag

Wil je sporten of muziek spelen?

1. Open vraag
2. Gesloten vraag
3. Keuze vraag

Waar loop je stage?

1. Open vraag
2. Gesloten vraag
3. Keuze vraag

Welke open vraag kan je aan een klant stellen in de winkel? 

voorbeelden open vragen

Wat vind jij leuk aan je stage?

Wat doe je op een werkdag?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Wat moet je goed kunnen voor dit werk?

Waarom heb je dit beroep gekozen?

Wat vind je moeilijk aan dit werk?

Met wie werk je samen?

Waar werk je meestal?

Wat doe je precies op je werk?

Hoe begin jij je werkdag? 

Wat is goed en wat is minder goed aan open en gesloten vragen?

Goed en minder goed / gesloten vragen

goed

- het antwoord is duidelijk, geen gedraai eromheen

- je kunt met een gesloten vraag iets samenvatten
(b.v. Je bent dus erg tevreden over je school?)

minder goed

- je krijgt weinig info, waardoor je je gesprekspartner niet goed zult kunnen begrijpen, dus kans op miscommunicatie

Goed en minder goed open vragen

Goed

Door middel van open vragen, creëer je in een gesprek:

- meer sfeer;

- je krijgt meer informatie, waarop je kunt doorvragen;

Minder goed

Als iemand zeer makkelijk praat, blijft diegene maar kletsen.

oefen met open vragen stellen

Tweetallen

Jullie krijgen een kaartje met een beroep erop

een heeft het kaart (niet laten zien!)

de ander raad het beroep door gesloten vragen te stellen

oefen met open vragen stellen

Tweetallen

Jullie krijgen een kaartje met een beroep erop

een heeft het kaart (niet laten zien!)

de ander raad het beroep door open vragen te stellen

Reflectie

Welke vragen werkten goed? 

Hoe komt het?

Opdracht

Bedenk zelf een open en een gesloten vraag die je tijdens het examen Gesprekken kunt voeren?

Wil je nog wat drinken?

Maak van de gesloten vraag een open vraag.

Ga je vanavond nog trainen?

Begrijp je wat ik bedoel?

Feedback