Signaleren zorg

• Mentorles
• HBO
• Studiejaar 3

Signaleer jij de juiste zorg?

Doel

• Bewustwording creëren over mogelijke signalen van zorg.

• Leren herkennen van signalen tijdens huisbezoeken.

•Hoe om te gaan met signalen.

• Weten welke stappen te ondernemen bij het signaleren van zorg?

• Samenwerken met de juiste professionals (zoals wijkteams, sociaal werk, of Veilig Thuis).

 

Programma

- Wat is jouw leerwens?

- Rol energie- adviseur 

- Signaleren

- Ervaringsdeskundige 

- Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling 

- Wat doe je bij signalen?

- Waar kan je terecht bij signalen?

Wat is jouw leerwens?

Rol energie-adviseur 

• Primaire taak: Advies geven over verduurzaming en het aardgasvrij maken van de woning.

• Geen hulpverlener, wel signaleerder: adviseurs hebben geen hulpverlenende taak, maar kunnen wel belangrijke eerste signalen oppikken.

• Laagdrempelig contact: doordat ze bij mensen thuis komen, ontstaat er vaak een informele sfeer waarin mensen soms dingen delen of waarin problemen zichtbaar worden.

Signalen

www.volkshuisvestingnederland.nl

Fysieke omgeving

• Sterke vervuiling, stank of ongedierte.

• Geen verwarming, water of elektra.

• Gevaarlijke situaties (open bedrading, schimmel, instortingsgevaar).

• Overvolle of leegstaande woning (bijvoorbeeld bij verwaarlozing of schuldenproblematiek).

Gedrag van bewoners

• Bewoner is extreem teruggetrokken of angstig.

• Agressief of achterdochtig gedrag.

• Onlogische of verwarde uitspraken.

• Slechte hygiëne van bewoner(s).

Individuele kwetsbaarheid

• Bewoner is ernstig eenzaam of depressief.

• Lijkt zichzelf niet goed te kunnen redden (zelfzorg, administratie).

• Verwardheid of dementie.

Soorten geweld

- partner geweld

- kindermishandeling

- seksueel geweld

- eer gerelateerd geweld

- ouderenmishandeling

Hoeveel % van alle mannen en vrouwen tussen de 18 en 70 jaar is ooit slachtoffer geweest van huiselijk geweld, als kind, partner of ouder?

1. 33%
2. 10%
3. 45%
4. 60%

Ervaringsdeskundige

PAUZE

Je signaleert een zorg, wat doe je?

1. Ik kom direct met oplossingen
2. Ik stel open vragen aan de bewoner
3. Ik bel direct mijn leidinggevende
4. Ik doe er niks mee

Het is belangrijk tijdens een gesprek om ....

1. Mijn eigen mening te geven
2. Andere voorbeelden te noemen van andere mensen
3. Empatisch te zijn en geen oordeel te hebben
4. Over andere dingen te praten

Als ik iets gesignaleerd zonder dat het actuut is, ga ik...

1. Niks doen
2. Bel ik direct mijn leidinggevende
3. Bel ik zonder dat de burger het weet met Welzijn
4. Noteer ik de signalen en stem ik af met mijn leidinggevende

Wanneer is er sprake van een actute situatie?

1. Stem ik af met mijn leiddingevende en bel ik met 112 en/of Veilig Thuis Drenthe
2. Ga ik in gesprek met de bewoner en laat ik mij overtuigen om niks te doen
3. Loop ik weg omdat het niet mijn verantwoordelijkheid is
4. Bel ik direct 112

Onderdeel	Actie
Zien = signaleren	let op woning, gedrag en sfeer
Vragen = verkennen	stel open vragen, blijf neutraal
zorgen = bespreken	bespreek met je leidinggevende
Gevaar = melden	bij 112 of Veilig Thuis
Rol bewust blijven	Je bent geen hulpverlener maar hebt wel een signaleer functie

Samenvatting

Welke opties heb je bij welke zorg?

- Stichting Welzijnswerk Hoogeveen

- Welzijn de Wolden 

- Veilig Thuis Drenthe

- OGGZ (Openbare geestelijke gezondheidszorg)

- Sociale wijkteams

- Gemeente heeft team Regie - Veilig Opgroeien

 

Vragen?

Heb je een signaal opgemerkt? Loop even langs of bel

06-15353234