JCD 2 Marketing les 1

Marketing les 1
1 / 27
next
Slide 1: Slide
EconomieMBOStudiejaar 2

This lesson contains 27 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Marketing les 1

Slide 1 - Slide

Groep in Lesson up

Slide 2 - Slide

Marketing

Slide 3 - Mind map

Hoe kom je achter de wensen en behoeften van (potentiële) klanten?

Slide 4 - Open question

Marktonderzoek
Hoe kom je achter de wensen en behoeften van (potentiële) klanten?

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Video

Fasen marktonderzoek (Marktonderzoekproces)
1. Formuleren van het probleem/probleem analyse (doelstelling / onderzoeksvragen)

2. Opstellen marktonderzoeksplan ( welke onderzoeksvormen)

3. Verzamelen gegevens van de gegevens (deskresearch/ fieldresearch)

4. Analyse en interpretatie van de gegevens

5. Rapportage en publicatie van de resultaten

6. Feedback (terugkoppeling maar probleem)


Slide 7 - Slide

1. Probleemstelling/ Probleemanalyse
  • Bij marktonderzoek is de probleemstelling het onder woorden brengen van de moeilijkheid waarmee een organisatie zit
  • Formuleren probleemstelling(en) erg belangrijk anders zouden de verkeerde (niet relevante) gegevens verzameld kunnen worden
  • Belangrijk: Wat zijn de belangrijkste onderzoeksvragen?
  • Marktonderzoek --> bruikbare informatie verkrijgen
  • Wie zijn de onderzoeksdoelgroepen?





Slide 8 - Slide

Fasen Marktonderzoek

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Video

Welke 2 verschillende onderzoeksdoelgroepen zijn er binnen Marktonderzoek?

Slide 11 - Open question

Welke 2 verschillende onderzoeksdoelgroepen zijn er binnen Marktonderzoek?
  • Consumenten
  • Bedrijven 

Slide 12 - Slide

2. Opstellen (markt)onderzoeksplan
In plan staat:
  • Hoeveel tijd en geld dit onderzoek gaat kosten
  • Met welke onderzoeksmethoden je gaat werken
  • Hoe je de uitkomsten gaat rapporteren en presenteren
Het onderzoeksplan beschrijft hoe een marktonderzoek verloopt.

Slide 13 - Slide

2. Opstellen (markt)onderzoeksplan
Het bestaat uit 4 onderdelen:
 

  • Tijdspad
  • De begroting
  • De onderzoeksmethode
  • Rapportagevorm

Slide 14 - Slide

2. Opstellen (markt)onderzoeksplan
Belangrijk = haalbaarheid van onderzoek

3 eisen m.b.t. de haalbaarheid  
  • Geeft het antwoord op belangrijke vragen
  • Kan het binnen de gewenste tijd worden uitgevoerd
  • Zijn de kosten acceptabel

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

2. Opstellen (markt)onderzoeksplan
Methoden van marktonderzoek

  • Desk research: gericht zoeken naar informatie op  (reeds bestaande gegevens)

  • Field research: gericht zoeken naar “eigen” informatie Deze gegevens zijn nog niet eerder verzameld.


Slide 17 - Slide

Wat zijn bronnen voor Desk research?
(meerdere antwoorden zijn juist)
A
Enquête
B
Geboortecijfers gemeente
C
Eigen administratie
D
Vragenlijst

Slide 18 - Quiz

2. Opstellen (markt)onderzoeksplan
Methoden van marktonderzoek
  • Desk research: gericht zoeken naar informatie op bijvoorbeeld 
  • websites, 
  • CBS
  • in vakbladen, 
  • gemeente, 
  • vakverenigingen
  • in het bedrijf zelf 

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Link

2. Opstellen (markt)onderzoeksplan
Methoden van marktonderzoek
  • Field research: gericht zoeken naar “eigen” informatie , bijvoorbeeld
  • Enquête
  • Smaaktest
  • Groepsdiscussie
  • Experiment


Slide 22 - Slide

Wat zijn bronnen van Fieldresearch?
(meerdere antwoorden zijn juist)
A
Enquête
B
Smaaktest
C
CBS
D
Interview

Slide 23 - Quiz

Huiswerk voor volgende week
Stichting Praktijkleren:
- Opdrachten rond thema's
-  Marktonderzoek
- Taken
- Dagelijks leven opdracht 1



Slide 24 - Slide

Huiswerk voor volgende week

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Slide

Slide 27 - Slide