Werkproces 6 les 5 en 6

• Werkprocessen
• MBO
• Studiejaar 1

Werkproces 6

les 5 en 6

Professioneel gesprek:

• je lichaamstaal (non-verbale communicatie)
  
  
• de gespreksvaardigheden en -technieken die je gebruikt om een gesprek goed te laten verlopen

Als je gesprekstechnieken goed beheerst:

• voelt je gesprekspartner zich gehoord
  
• kun je de leiding nemen in een gesprek
  
• kun je de leiding in het gesprek behouden
  
• kun je de ander een gevoel van vertrouwen geven

Voorbeeld van een formeel gesprek:

Formeel gesprek:

Duidelijk doel, meestal is het gesprek gepland en vaak is het onderwerp van tevoren bekend.

Voorbeelden: slechtnieuwsgesprek, motiverend gesprek, steunend gesprek.

Voorbeeld informeel gesprek:

Heb je in de praktijk al eens een probleem in gesprekken ondervonden?

3 fasen professioneel gesprek

1. Opstartfase

2. Hoofdfase

3. Afrondingsfase

Denk aan de gespreksfeer 

Opdracht maken + bespreken

Planning volgende week:

16 oktober 

5e/6e uur Gastles Parkinson

8e/9e Werkproces 2

23 oktober

5e/6e Gastles dementie

8e/9e eerder beginnen bij praktijk

Aan de slag

Tijd om aan de slag te gaan met de presentatie bijvoorbeeld