Je werkt als logistiek teamleider bij een transportbedrijf in Den Bosch en mag regelmatig mee met ritten naar Ierland. Je moet met je collega laden in Dublin en lossen in Wicklow. Je hebt van de planning een vrachtbrief meegekregen maar het aantal pallets wat daarop staat aangegeven klopt niet. Je stuurt aan de contactpersoon in Wicklow, de heer Jagger, een e-mail om dit te melden.