Voorlichting, Advies en Instructie

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

VIA--> Voorlichting, Advies & instructie

21-01-2020

19-5-2020

Wat gaan we doen vandaag?

1. Herhalen en kiijken naar de opdrachten
2. Voorlichting
   - Doel
   - Kenmerken
3. Advies
   - Doel
   - Aandachtspunten
4. Planmatige aanpak

Doel: De student kan aan het einde van de les via de planmatige aanpak voorlichting en advies geven.

Je geeft de zorgvrager informatie over specifieke onderwerpen.

Je geeft de zorgvrager deskundige suggesties en raad.

Je legt de zorgvrager iets uit en je doet voor hoe iets werkt.

Instructie

Advies

Voorlichting

Doel van voorlichting

1. Vergroten van de kennis van de zorgvrager. 

2. Verminderen van de onzekerheid en angst bij de zorgvrager. 

3. Goede voorlichting zorgt voor beter geïnformeerde zorgvragers. 

Voorlichting

Voorlichting geven betekent dat je de zorgvrager informatie geeft over specifieke onderwerpen. De voorlichting helpt de zorgvrager om beter voor zichzelf te zorgen.

De volgende elementen horen bij voorlichting

1. communiceren
2. weten wat belangrijk is
3. ontwikkelen van gewenst gedrag
4. informatie overdragen
5. meer kennis en inzicht verschaffen

Kenmerken van een voorlichting.

1. Er moet van tevoren een duidelijk doel gesteld worden.

2. Bij goede voorlichting is er sprake van tweerichtingsverkeer tussen de verpleegkundige en de zorgvrager. 

3. De zorgvrager moet centraal staan. 

4. De voorlichting moet herhaald worden. 

Advies

Adviseren betekent dat je deskundige suggesties en raad of tip geeft.

Je geeft advies over:

• Leef- en gedragsregels
  
• Hulpmiddelen
  
• Behandeling of therapie
  
• Onderzoek

Wat is instructie

1. hoort bij een handeling
2. is gerichte informatie over hoe, anneer of op welke manier iets moet gebeuren

Kennisdoel

Houdingsdoel

Gedragsdoel

Zijn erop gericht dat de zorgvrager met behulp van jouw advies een bepaald gedrag verandert of een bepaalde vaardigheid aanleert.

Streef je na dat de zorgvrager door jouw advies zelf informatie kan opzoeken die voor hem interessant is.

Hebben betrekking op het veranderen van gevoelens, houdingen en opvattingen van de zorgvrager op basis van jouw individuele advies.

Aandachtspunten bij het geven van Advies

1. Sluit aan bij het verpleegplan

2. Sluit met jouw advies aan bij wat de zorgvrager al weet en wat hij kan begrijpen

3. Geef de adviezen op het juiste tijdstip.

4. Betrek de familie bij het advies. 

Planmatige aanpak

1. Verzamelen van gegevens

2. Bepalen van gedragsfactoren

Een gedragsanalyse kan meer inzicht geven in het gedrag zelf en duidelijk maken door welke factoren het in stand wordt gehouden.

3. Plan van Aanpak

1. Kies een doelstelling

2. Stel de aandachtspunten aan de orde

3. Zorg voor extra materialen.

Ezelbruggetje: 7 W's.

Wie, waarom, wat, wijze, waar, wanneer, wie doet wat

4. Uitvoeren van de voorlichting/Advies

Het is belangrijk dat je de zorgvrager voorlicht, adviseert en motiveert om zijn gedrag te veranderen.

Voorlichting richt zich voornamelijk op blijvende gedragsveranderingen.

Fase 1

Fase 2

Fase 3

Fase 4

Fase 5

Fase 6

Volhouden

Doen

Kunnen

Willen

Begrijpen

Openstaan

5. Evalueren

• Procesevaluatie: waren de gekozen middelen geschikt?
• Effect evaluatie: resultaat?
• Kosten-baten analyse

Jij bent als verpleegkundige in de wijk bij mevrouw Bos. Mevrouw valt regelmatig, jij wil mevrouw voorlichten over het dragen van de rode knop. Mevrouw Bos wil er (nog) niet aan, ze zegt: ''ik ben altijd zelfstandig geweest''.

Waar richt jij jouw voorlichting op?

1. Begrijpen
2. Willen
3. Openstaan
4. Doen

De fysiotherapeut zegt tegen meneer de Groot: 'Nu u geopereerd bent aan uw hart, is uw lichaam in principe weer goed in staat om te bewegen. U hoeft dus niet meer bang te zijn om te bewegen.''
Op welke doel richt deze voorlichting zich?

1. Gedragsdoel
2. Houdingsdoel
3. Kennisdoel

De tandarts zegt tegen mevrouw Wit: 'U kunt voorkomen dat u gaatjes krijgt door drie keer per dag uw tanden te poetsen in plaats van één keer per dag.''
Op welke doel richt deze voorlichting zich?

1. Gedragsdoel
2. Houdingsdoel
3. Kennisdoel

De verpleegkundige zegt tegen een zorgvrager met diabetes: 'Het hormoon insuline zorgt ervoor dat het bloedsuikergehalte in orde blijft. Bij diabetes heeft het lichaam te weinig insuline.'
Op welke doel richt deze voorlichting zich?

1. Gedragsdoel
2. Houdingsdoel
3. Kennisdoel

Zet de  stappen van planmatige aanpak in de juiste volgorde, door het juiste getal naar de stap te slepen, beginnend bij 1. 

Kies een begrip die past bij de stap in de planmatige aanpak.

Evaluatie 

Uitvoeren

Opstellen plan van aanpak

Bepalen van gedragsfactoren

Verzamelen van gegevens

1

2

3

4

5

Gedragsverandering

Gezondheidskundige analyse

Doelen

Gedragsanalyse

Proces

Planmatige aanpak

wat is gezondheid

Als mensen de problemen in het dagelijkse leven samen met familieleden, buren en naasten proberen op te lossen

1. zelfredzaamheid
2. samenredzaamheid

Als je eenmaal geleerd hebt hoe je je gezondheid in stand kunt houden of bevorderen, hoef je daarover niets meer bij te leren

1. juist
2. onjuist

Gezondheid is alleen lichamelijk en geestelijk

1. juist
2. onjuist

het sociaal welbevinden

de psychische gezondheid

de lichamelijke gezondheid

balans tussen actief en ontspanning

het leven leiden dat bij je past

is afhankelijk van omstandigheden

primaire preventie

secundaire preventie

tertiaire preventie

Primaire, secundaire en tertiaire preventie onderscheiden zich van elkaar door de mate waarin ongezondheid voorkomen kan worden

1. juist
2. onjuist

HIV-dragers gebruiken medicijnen om hun weerstand te verhogen. ze kunnen daarmee aids voorkomen

1. primaire preventie
2. secundaire preventie
3. tertiaire preventie

de overheid geeft uitgebreid voorlichting over de besmetting van hiv

1. primaire preventie
2. secundaire preventie
3. tertiaire preventie

borst onderzoek

1. primaire preventie
2. secundaire preventie
3. tertiaire preventie

mesoniveau

macroniveau

microniveau

op de individuele zorgvrager

op de samenleving

aan specifieke groepen

Een voorlichtingsmoment bestaat uit drie van elkaar te onderscheiden fasen

1. juist
2. onjuist

Patiëntenbegeleiding is geen patiëntenvoorlichting

1. juist
2. onjuist

In voorlichting werken concrete voorbeelden vaak het beste

1. juist
2. onjuist

zelfredzaamheid en een voorbeeld

zelfmanagement

Als verpleegkundige houd je je vooral bezig met het signaleren van gezondheidsproblemen.

1. juist
2. onjuist

Als een zorgvrager een onderzoek moet ondergaan moet hij/zij geïnformeerd worden over de mogelijke complicaties

1. juist
2. onjuist

Als een zorgvrager de informatie van de arts niet goed heeft begrepen dan geef je uitleg.

1. juist
2. onjuist

Hoe hoger de gemiddelde leeftijd van Nederlanders, hoe meer multimorbiditeit

1. juist
2. onjuist

voorlichting

instructie

advies

iemand iets aanraden of een tip geven 

informatie over hoe, wanneer of op welke manier iets moet gebeuren

weloverwogen informatie geven

Geef drie kenmerken van een goed advies.

– uitvoerbaar

– eenduidig (geformuleerd)

– door zorgvrager te begrijpen

– afgestemd op omstandigheden zorgvrager

– in belang van zorgvrager

– op deskundigheid gebaseerd

opdracht:

• ontwikkel een folder