L0 ~ 1W bewijsstukken per werkproces

Bewijsstukken per werkproces
School: Business & Retail
Opleiding: Assistant Business Services
Leerweg: BOL & BBL & GIT
Vak: Business Services

Docenten:
de heer W. Gangaram Panday
de heer I. Antouhi
mevrouw M. Hayirsöz
mevrouw M. van Welij
de heer R. Dewkali
1 / 13
next
Slide 1: Slide
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 13 slides, with text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Bewijsstukken per werkproces
School: Business & Retail
Opleiding: Assistant Business Services
Leerweg: BOL & BBL & GIT
Vak: Business Services

Docenten:
de heer W. Gangaram Panday
de heer I. Antouhi
mevrouw M. Hayirsöz
mevrouw M. van Welij
de heer R. Dewkali

Slide 1 - Slide

Welkom bij Business Services
Welkom bij
Business Services

Slide 2 - Slide

INHOUD
  • Periode overzicht
  • Kerntaken en werkprocessen
  • Bewijsstukken werkproces BW1 Aanspreekpunt
  • Bewijsstukken werkproces BW2 Correspondentie
  • Bewijsstukken werkproces BW3 Gegevensverwerking
  • Bewijsstukken werkproces BW4 Samenwerking
  • Bewijsstukken werkproces PW1 Facilitair
  • Bewijsstukken werkproces PW2 Logistiek

Slide 3 - Slide

Periode overzicht
Periode 1
Ik in de Front office
BW1 Aanspreekpunt
BW2 Correspondentie

Periode 2
Ik in de Backoffice
BW3 Gegevensverwerking
PW2 Logistiek
Periode 3
Ik Organiseer
BW4 Samenwerking
Periode 4
Ik als Business Assistant
PW1 Facilitair

Slide 4 - Slide

Periode overzicht *GIT
Periode 1
Ik in de Front office
BW1 Aanspreekpunt
Periode 2
Ik in de Front office
BW2 Correspondentie
Periode 3
Ik in de Backoffice
BW3 Gegevensverwerking
Periode 4
Ik Organiseer
BW4 Samenwerking
Periode 5
Ik in de Backoffice
PW2 Logistiek
Periode 6
Ik als Business Assistant
PW1 Facilitair
* geïndividualiseerd traject

Slide 5 - Slide

Kerntaken en Werkprocessen
B1-K1 Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
W1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
W2: Verzorgt zakelijke communicatie
W3: Verwerkt gegevens
W4: Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

P1-K1 Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening
W1: Voert facilitaire werkzaamheden uit
W2: Voert logistieke werkzaamheden uit
BW1 Aanspreekpunt
BW2 Correspondentie
BW3 Gegevensverwerking
BW4 Samenwerking
PW1 Facilitair
PW2 Logistiek

Slide 6 - Slide

Aanspreekpunt 01-03-2024
RESULTAAT
Klantgesprek aan de balie
Klantgesprek telefoon
Afhandeling vraag
Vastgelegd klantcontact geschreven

Slide 7 - Slide

Correspondentie 19-01-2024
RESULTAAT
Geschreven tekst
Gecontroleerde gegevens (geel arceren)

Slide 8 - Slide

Gegevensverwerking 01-03-2024
RESULTAAT
Werken met een digitaal systeem
Werken met dossiers/documenten
Managementrapportage 

Slide 9 - Slide

Samenwerking 22-03-2024
RESULTAAT
Actiepunten uit overleg
Planning Activiteit
Presentatie

Slide 10 - Slide

Facilitair 22-03-2024
RESULTAAT
Ruimte en materialen klaargemaakt voor gebruik
Multimediafaciliteiten klaargemaakt voor gebruik
Uitgevoerd onderhoud
Een afgehandelde storing en/of uitgevoerde herstelwerkzaamheden
Een geïnformeerde opdrachtgever
Een gecontroleerde omgeving ten aanzien van faciliteiten en/of materialen
Een gecontroleerde omgeving ten aanzien van veiligheidsrisico’s
Een ondernomen vervolgactie

Slide 11 - Slide

Logistiek 01-03-2024
RESULTAAT
Een overzicht van de tekorten
Een (voorbereide) bestelling
Het akkoord van de opdrachtgever
Controleren binnengekomen goederen/producten
Een geïnformeerde opdrachtgever
Een bijgewerkte voorraadadministratie
Opgeslagen goederen/producten

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide