de delen van een formele mail
Het onderwerp: kort en krachtig
De begroeting: beleefd maar mag persoonlijk
De inleiding: stel je voor, vertel het probleem
Het midden: stel een oplossing voor, vertel het verhaal
Het slot: bedank de ontvanger
De slotgroet: met vriendelijke groeten, naam ( klas is niet nodig bij smartschool)