Communicatie, periode 4, les 4

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Communicatie Les 4; Ondersteunen van de cliënt in de groep

Leerdoelen

• Je kunt uitleggen wat de kenmerken zijn van een goed functionerende groep.
• Je kunt uitleggen wat het belang is van een goed functionerende groep.
• Je kunt uitleggen wat de rol van de (persoonlijk) begeleider is in het ondersteunen van groepen.
• Je kunt uitleggen waarom het belangrijk is om zicht te hebben op de groepsdynamiek.
• Je kunt benoemen wat de belangrijkste aandachtspunten zijn bij het ondersteunen van groepen.
• Je kunt benoemen wat de meest voorkomende valkuilen zijn bij het ondersteunen van groepen.
• Je kunt enkele voorbeelden noemen van werkvormen die geschikt zijn voor het werken met cliënten in groepen.

Terugblik

Indelingen van fasen

• de kennismakingsfase (forming);
• de conflictfase (storming);
• de acceptatiefase (norming);
• de uitvoerfase (performing);
• de afsluitfase (adjourning).

Welk van onderstaand voorbeelden beschrijft de groepsfasen?

1. forming, storming, norming, performing en adjourning.
2. forming, norming, storming, adjourning en performing
3. storming, norming, forming, performing, adjourning
4. forming, storming, norming, adjourning en performing

Stagiaire is na 4 maanden vertrokken. Er is een nieuwe, maar die pakt alles heel anders aan.

1. Forming
2. Storming
3. Norming
4. Performing

De groep is een beetje aan elkaar gewend. Ze houden zich ook steeds beter aan de afspraken.

1. Forming
2. Storming
3. Norming
4. Performing

Zet de 5 fasen van Tuckman in de juiste volgorde

Performing

Forming

Storming

Adjourning

Norming

GEEF DE NEDERLANDSE BENAMING VAN DE 5 GROEPSFASEN

VAN TUCKMAN - sleep ze op de juiste Engelse benaming.

FORMING

STORMING

NORMING

PERFORMING

ADJOURNING

CONFLICTFASE

AFSLUITINGSFASE

UITVOERFASE

KENNISMAKINGSFASE

ACCEPTATIEFASE

Je weet nu:

wat voor soort groepen er zijn. 

Welke groepsrollen er zijn. 

Hoe een groep zich kan ontwikkelen. 

We gaan nu kijken naar 

• De kenmerken van een goed functionerende groep 
• Welke invloed heb jij als persoonlijk begeleider op de groep.

Een goed functionerende groep

• duidelijke structuur, iedereen voelt zich goed;
• heeft kennis van de doelstellingen;
• eens met de formele en informele regels;
• iedereen wordt geaccepteerd;
• hebben genoeg inspraak;
• er is onderling vertrouwen;
• open communicatie;
• begeleiders en cliënten vormen een homogene groep.

De groep heeft een grote invloed op het welzijn en het gedrag van cliënten. Hoe beter de groep functioneert, hoe beter de ontwikkeling van cliënten. Ook zijn er bij een goed functionerende groep minder gedragsproblemen. Cliënten voelen zich veiliger, ze zijn gemotiveerder, tonen meer respect voor anderen en zijn meer bereid tot samenwerking. Er zullen dan minder conflicten plaatsvinden. In een groep waarin ze zich veilig voelen, vertonen de cliënten ander gedrag dan in een groep waarin bijvoorbeeld veel gepest wordt en ze zich vaak angstig voelen. Als groepsleden een onveilig gevoel in de groep ervaren, dan zullen ze zoeken naar manieren om zichzelf weer veilig en zeker te voelen.

Binnen een groep kunnen de individuele groepsleden ook werken aan hun individuele doelen. In een goed functionerende groep kunnen cliënten door het contact met de anderen namelijk nieuwe vaardigheden opdoen en ermee oefenen. Bijvoorbeeld een cliënt die weinig ruimte durft in te nemen, kan een taak, positie of rol krijgen waarmee hij op een veilige manier geholpen wordt om wel ruimte in te nemen.

Het is jouw rol als (persoonlijk) begeleider om de groep zo te ondersteunen dat deze zo goed mogelijk kan functioneren. Tegelijkertijd wil je de groep ook stimuleren om onafhankelijk van jou te kunnen functioneren. In het beste geval is de groep niet afhankelijk van jou. Het kan best lastig zijn om te bepalen wat je wel zelf doet en wat je aan de groep overlaat.

Ondersteunen van de groep

Tijdens het ondersteunen van groepen is het van belang om:

• te zorgen voor een goede sfeer;
• interactie te stimuleren;
• betrokkenheid te stimuleren;
• individuele aandacht te geven;
• om te gaan met conformisme;
• om te kunnen gaan met conflicten.

Kijk naar de video en geef aan waar deze meneer de groep in stimuleert? 

te zorgen voor een goede sfeer;

interactie te stimuleren;

betrokkenheid te stimuleren;

individuele aandacht te geven;

om te gaan met conformisme;

om te kunnen gaan met conflicten.

Kijk naar de video en geef aan waar deze meneer de groep in stimuleert?

Maken: Thieme Meulenhoff, boek communicatie, Module 6, niveau 4, paragraaf 2 opdracht 1 t/m 5

Volgende week

Volgende week gaan we het hebben over valkuilen bij het ondersteunen van de cliënt in de groep en verschillende werkvormen. 

Wat neem je mee van deze les?

deze les vond ik......

😒🙁😐🙂😃