Er zijn verschillende doelen voor het stellen van vragen:
- Informatie inwinnen/bevestigen
- Initiatief nemen of het leiden van een gesprek
- Vasthouden van de aandacht
- Informatie laten herhalen voor betere opslag
- Afwisseling brengen in het gesprek
•-
Vragen roepen minder weerstand op dan beweringen
•-
Activeren van gesprekspartner
•-
Controle