1MRE/ORE Commercieel 1 Niveau 4 aanvulling P4 Week 3.1: Winkelformule & Retailmix

1MRE/ORE Commercieel 1
1 / 29
next
Slide 1: Slide
RetailMBOStudiejaar 1,4

This lesson contains 29 slides, with interactive quizzes and text slides.

Items in this lesson

1MRE/ORE Commercieel 1

Slide 1 - Slide

1B: Samenvatting tot nu toe
  • Doelen/fasen marktonderzoek
  • Eisen aan steekproeven
  • Vormen onderzoek
  • Vormen secundair onderzoek (desk)
  • (Eisen aan) secundaire bronnen
  • Vormen primair onderzoek (field)
  • Enquêtevragen en -volgorde
  • Gemiddelde(n), modus & mediaan
  • Indexcijfer, nominaal/reëel
  • Interne analyse + externe analyse + 5-krachten → SWOT
  • Commerciële kengetallen

Slide 2 - Slide

1A: Samengevat en vooruitblik
Gesproken over:
  • Basisdoelen bedrijfsvoering
  • Basisstructuren omgeving
  • Ontwikkelingen omgeving
  • Interactie concurrentie
  • Winkelformule
  • Indelen consumenten
  • Gedrag consumenten

Nog spreken over:
  • Winkelformule & Retailmix herhalen
  • Wheel of Retailing 
  • Concurrentiestrategieën

Slide 3 - Slide

Hoofdstuk 3: Winkelformule
  • Winkelformule
  • Doelgroepen
  • Marktpositie
  • Verkoopsystemen
  • Retailmix
  • Levenscyclus winkelformule
  • Concurrentiestrategieën

Slide 4 - Slide

Wat gaan we leren?

  • Wat de onderdelen van de retailmix vertegenwoordigen.
  • Welke andere indelingen er bestaan en waarom.

Slide 5 - Slide

Hoofdlijnen marketingbeleid
  • Marketingdoel(en)
  • Doelmarkten en klantgroepen
  • Benoemen van serviceconcept, positionering en propositie
  • Marktonderzoek → SWOT-analyse
  • Vaststellen van de marketingmix (retailmix)
  • Marketingplan inclusief begroting/budget

Slide 6 - Slide

Simpel gezegd.....
Winkelformule
Doelstelling(en)
Onderzoek → Retailmix (Plan per P)
Marketingplan
Activiteiten uitvoeren

Evalueren

Slide 7 - Slide

Doelstellingen
SMART:
Specifiek
Meetbaar
Acceptabel
Tijdsgebonden

Kwantitatief ↔ Kwalitatief
Opgave H3: 13/14

Slide 8 - Slide

Nu volgt...

  • Overzicht van de marketinginstrumenten (de P's)
  • Aantal belangrijke onderdelen per instrument
  • Meteen overzicht van Commercieel 2
  • Alternatieven voor Retailmix

Kern van Commercieel Beleid!

Slide 9 - Slide

Retailmix
  • Plaats

Slide 10 - Slide

Plaats
  • Distributiekanalen / locatie(s).
  • Distributiestrategieën.
Waar kan mijn klant mij bereiken?

Aanpassen? Investering?
Vestigingsplaatsonderzoek, channeling,
etc.

Slide 11 - Slide

Retailmix
  • Plaats
  • Product

Slide 12 - Slide

Product
Welke behoefte vervul ik?
Welk probleem los ik op?
                           ↓
Wat biedt ik daarvoor aan?




Aanpassen? Investering?
Opgave H3: 16

Slide 13 - Slide

Product
Productmix:
  • Kwaliteit
  • Merk
  • Service
  • Verpakking en vormgeving
  • Garantie
  • Assortimentssamenstelling / Verwantschappen


Slide 14 - Slide

Retailmix
  • Plaats
  • Product
  • Prijs

Slide 15 - Slide

Op basis waarvan
kun je prijs bepalen?

Slide 16 - Mind map

Prijs
Let op prijs-kwaliteitsverhouding!

Belangrijkste prijszettingsmethoden:
  • Consument georiënteerd
  • Concurrentie georiënteerd
  • Kosten georiënteerd

Nog veel meer, denk aan bijv. nieuwe winkel/producten.


Slide 17 - Slide

Retailmix
  • Plaats
  • Product
  • Prijs
  • Presentatie

Slide 18 - Slide

Presentatie
Beleving van de klant!

  • Binnen en buiten!
  • Winkelsfeer ↔ winkelfunctie
  • Alle zintuigen

Winkelindeling, etalageplan, interne promotie, etc.

Slide 19 - Slide

Zaken die sfeer
bepalen die je niet
kan zien.

Slide 20 - Mind map

Retailmix
  • Plaats
  • Product
  • Prijs
  • Presentatie
  • Personeel

Slide 21 - Slide

Personeel
Personeel als marketinginstrument....

  • Kennis → opleiding
  • Winkelformule → prioriteiten
  • Representativiteit
  • Persoonlijke verkoop → bijverkoop

Slide 22 - Slide

Retailmix
  • Plaats
  • Product
  • Prijs
  • Presentatie
  • Personeel
  • Promotie

Slide 23 - Slide

Promotie
Communicatie van de winkel naar consumenten.

Promotiemix:
  • Reclame
  • Publiciteit
  • Sponsoring
  • Sales promotions
  • Persoonlijke verkoop

Slide 24 - Slide

Retailmix
  • Samen volledige uitvoer van commercieel beleid
  • Om doel(en) te behalen

Erg vanuit bedrijf beschreven, andere vormen ↓


Slide 25 - Slide

Andere marketingmixen

Slide 26 - Slide

Andere marketingmixen

Slide 27 - Slide

P4 week 3.1: Samenvatting
Marketing is een cyclus.

Basis is de winkelformule + marktonderzoek.

Ieder marketinginstrument afstemmen op winkelformule.

Uiteindelijk vastleggen in marketingplan met planning en budgetten.

Na uitvoer evalueren en opnieuw beginnen.

Slide 28 - Slide

Opdracht


Oefenen met opdrachten 2/ t/m 18 van 1A Hoofdstuk 3.


Slide 29 - Slide