Presenteren/communiceren voorbereiden

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Presenteren en communiceren

Lesdoel:

Ik weet wat verbale en            non verbale communicatie is.

Ik kan dit toepassen in mijn presentatie.

Ik bereid mijn presentatie voor. 

Waar denk jij aan bij
communicatie?

Noteer 3 communicatie momenten, die tijdens je stage plaatsvonden.

Verbale communicatie

Verbale communicatie is de communicatie waarbij iemand met woorden (gesproken of geschreven) informatie overbrengt.

Non-verbale communicatie

Alle communicatie die niet via woorden verloopt, valt onder non-verbale communicatie.

• Bewust: Bijv.: zwaaien
• Onbewust: Bijv.: Zweten, blozen

De koning van de non-verbale communicatie; op welke manieren wordt er in het volgende fragment non-verbaal gecommuniceerd? 

formele/ informele communicatie

Wat is formele communicatie?

Als je communiceert tijdens een presentatie gebruik je formele communicatie.

Voorbeelden van zakelijke communicatie:

• een zakelijke e-mail
• een zakelijke brief
• een zakelijk telefoongesprek
• een zakelijk overleg
• een bedrijfsfilm 

Bij zakelijke communicatie let je op het volgende:

• wees gastvrij
• wees niet te persoonlijk
• wees niet emotioneel
• wees beleefd
• wees duidelijk
• wees concreet
• luister naar de ander 

Noem een overeenkomst en een verschil

Persoonlijke verzorging

Je communiceert ook met je kleding en uiterlijk. Bij uiterlijke verzorging hoort dat je er netjes en verzorgd uit ziet. Je kleding moet passen bij het werk dat je doet. Als je er netjes en verzorgd uitziet, voelen mensen zich bij je op hun gemak.

Hoe zorg je voor een verzorgd uiterlijk?