Benaderingswijze en Psycho-educatie

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Sociale hulpvraag Les 5

Wat gaan we vandaag doen? 

Cliënten met een sociale hulpvraag 

 Jouw taak als zorgverlener

Doelen 

- Ik kan verschillende benaderingswijzen benoemen. 

- Ik kan iets vertellen over cliënten met een sociale hulpvraag.

- Ik kan de taken van een zorgverlener benoemen. 

Lees

Hoofdstuk 7

Paragraaf 7.5 Clienten met een sociale hulpvraag

De doelgroepen

1.  Cliënten met een lichamelijke beperking

2. Cliënten met een verstandelijke beperking

3. Cliënten met psychische problemen

4. Cliënten met autisme of ADHD

5. De oudere cliënt

6. Cliënten met een sociale hulpvraag

Cliënten met een sociale hulpvraag

Er zijn cliënten die door omstandigheden een sociale hulpvraag hebben:

- Dak- en thuislozen

- Cliënten in een justitiële inrichting 

- Asielzoekers

Welke werkplek past hierbij als zorgverlener?/Waar kom je deze cliënt tegen?

Lees voor jezelf de benaderingswijzen die je hierbij in zou kunnen zetten.

Sociale context 

Een hulpvraag hangt vaak samen met de sociale omgeving van de cliënt: mensen uit het sociale netwerk kunnen de zorg voor de cliënt niet meer aan of je zou juist iemand uit het netwerk moeten vragen om ondersteuning te bieden. 

Een cliënt kan een stevig sociaal netwerk gebruiken om grip te houden op het eigen leven.

Hulpvragen en aandachtsgebieden 

- Financiën (complexe financiële problemen)
- Wonen (dak - en thuisloze cliënten)

- Sociale contacten/netwerk

- Zelfzorg 

Cliënten met een sociale hulpvraag en onze rol als verpleegkundige

COA - AZC

Dak en thuislozen

Verslavingszorg

Grenzen aan zelfredzaamheid

De zelfredzaamheid van cliënten heeft ook grenzen. Het moet niet zo zijn dat mensen onder het mom van zelfredzaamheid te weinig zorg en begeleiding krijgen. Vaak lukt het niet een beroep te doen op het sociale netwerk van de cliënt. De contacten met buren zijn oppervlakkig, de familie woont niet in de buurt of cliënten zelf willen hun naasten niet extra belasten met een hulpvraag.

Noem één hulpvraag op dit gebied :
Sociale redzaamheid, sociale contacten

Wat is het verschil tussen een sociale voorziening en een sociale verzekering? ( hulpvraag: met welke geld worden ze betaald?)

Stap 1: Beginsituatie vaststellen

Aansluiten bij wensen en behoeften van zorgvragers. 

Informatie verzamelen:

• Leeftijd, problematiek
• Opvallende kenmerken t.a.v. lichamelijke, sociale, emotionele en cognitieve ontwikkeling. 
• Hulpvraag

Doelen van het sociale wijkteam

- Participatie van bewoners: bewoners meer met elkaar verbinden, zodat ze elkaar kunnen steunen.

- Ondersteunen van bewoners: bewoners verder helpen met hun hulpvragen.

vraagbaak: als lid van het sociaal wijkteam ben je de contactpersoon, waar bewoners met hun vragen en ideeën terecht kunnen.

- Eigen kracht: het versterken van de eigen kracht van bewoners, zodat zij zelf oplossingen bedenken.

- Doorverwijzen: mensen die specialistische hulp nodig hebben, doorverwijzen naar de juiste instanties.

- Op tijd signaleren: problemen tijdig signaleren, voorkomt dat de situatie verergert.

Voorgeschiedenis/anamnese

Protocollen

accommodatie, personeel, budget

Behoefte/

hulpvraag

Mogelijkheden

Omschrijving doelgroep

Cliëntgegevens

De cliënt heeft behoefte aan ondersteuning bij het onderhouden van zijn zelfstandigheid. Hij vindt het lastig om zijn dagelijkse taken zoals boodschappen doen en het huishouden bij te houden. Ook mist hij sociale contacten en zou hij graag deelnemen aan activiteiten. Het doel is om de zelfredzaamheid van de cliënt te vergroten en hem te ondersteunen bij het behouden van zijn sociale contacten.

De cliënt heeft een goede lichamelijke gezondheid en kan zich goed bewegen. Cognitief is hij nog goed bij de tijd, maar hij merkt wel dat hij soms wat vergeetachtig is. Emotioneel is de cliënt kwetsbaar en kan hij soms somber zijn. Op sociaal gebied heeft hij behoefte aan contact met anderen, maar door zijn verminderde mobiliteit lukt het hem niet goed om deel te nemen aan sociale activiteiten. Op seksueel gebied heeft de cliënt geen behoeften meer.

Ouderen vanaf 65 jaar oud die zelfstandig wonen en ondersteuning nodig hebben bij het behouden van hun zelfstandigheid.

De cliënt is een man van 65 jaar oud. Hij is alleenstaand en woont zelfstandig in een appartement in een seniorencomplex. Hij heeft geen kinderen en geen partner.

De cliënt woont zelfstandig in een appartement en heeft geen specifieke aanpassingen nodig. Door het betrokken wijkteam is een indicatie afgegeven en geld beschikbaar voor begeleiding en ondersteuning. Er is een team van zorgprofessionals beschikbaar om de cliënt te ondersteunen.

Er moet rekening worden gehouden met valpreventie en het medicatiebeheer. Ook is er informatie beschikbaar voor het omgaan met cliënten met eenzaamheid.

De cliënt heeft in het verleden gewerkt als accountant. Hij heeft nooit kinderen gekregen en is na zijn pensionering in een isolement geraakt. Hij heeft in het verleden last gehad van een depressie en heeft daarvoor hulp gezocht bij een psycholoog. Hij gebruikt tot heden nog een lage dosering medicatie voor zijn depressie.

 Benaderingswijzen

Wat weet je al? Waar denk je aan? 

7.5 Werken met cliënten met een sociale hulpvraag.

Hoe gaat dit in zijn werk?

• Je brengt zorgvuldig de gezondheidssituatie en de zorgbehoeften van de cliënten in kaart. 
• Je bent alert op veranderingen en je stelt na afstemming met collega's de zorg bij waar nodig.
• Je regelt een zinvolle dagbesteding 
• Je helpt cliënten hun weg in de maatschappij (opnieuw) te vinden.

Benaderingswijze  krachtwerk 

Krachtwerk is een methode om kwetsbare mensen en mensen in achterstandssituaties  te ondersteunen bij het volwaardig meedoen in de samenleving 

De methode Krachtwerk

• Benut de eigen kracht en mogelijkheden van clienten. 
• Benut hulpbronnen in de omgeving van de client en in de samenleving.
• Beschouwt de samenleving als rijk aan hulpbronnen en aan mogelijkheden tot herstel.
• Gaat ervan uit dat de grenzen aan de ontwikkeling van clienten en hun omgeving vooraf niet bekend zijn of vastliggen.

Krachtwerk

• Bekijkt het functioneren van cliënten vanuit hun persoonlijke situatie (gezin, vrienden en kennissen, familie, opleiding, scholing.
• Richt zich op zelfsturing en neemt keuzes van cliënten als vertrekpunt van de begeleiding. 
• Wordt bij voorkeur uitgevoerd in de natuurlijke leeromgeving van de cliënten.
• Schakelt professionele zorg zo min mogelijk in, maar wel zoveel als nodig.

Benaderingswijze 2: Resocialisatie 

Resocialisatie 

Deze methode wordt toegepast bij de doelgroep (ex-)gedetineerden. Ze worden voorbereid en begeleid op opnieuw deel te nemen aan de maatschappij. 

De keuze van activiteiten of werk is onder andere afhankelijk van: 

• Medewerking vanuit de cliënt.
• De vrijheidsbeperking door de justitiële maatregel. 
• De mogelijkheden van de meewerkende organisatie, instantie of instelling. 
• De persoonlijke wensen en behoeften van de cliënt. 

Benaderingswijze 3: Aan de slag

Aan de slag 

Dit is een methode om bewoners van een asielzoekerscentrum te betrekken bij vrijwilligerswerk in de gemeente.

• Verschillende partijen werken met elkaar samen.
• Medewerkers van lokale organisaties.
• Medewerkers en bewoners van het azc. 
• Ambtenaren bij de gemeente en vrijwilligers.

Wat is het doel van deze methode?

Leuke bezigheden, nieuwe mensen leren kennen en (werk)ervaring opdoen.

Benaderingswijze 4: Vluchtelingen Investeren in Participeren (VIP)

• Project waarbij vluchtelingen worden voorbereid op de arbeidsmarkt.
• Vluchtelingen maken kennis met bedrijven en gaan deze bezoeken.
•  Ze bouwen een netwerk op.
• Ze krijgen ideeën over de arbeidsmarkt.
• Ze kunnen beter inschatten wat hun kansen op de arbeidsmarkt zijn.

Benaderingswijze 5: Eigen-Wijs

Tijdens het project Eigen-Wijs wordt er plezier en ontspanning geboden aan kinderen in het asielzoekerscentrum. 

• Muziek is de verbindende factor.
• Kinderen krijgen muzieklessen.
• Kinderen bereiden zich voor op een regionale voorstelling en een groot landelijk theaterconcert. 
• Het project biedt ook lessen en spreekuren om de kinderen te helpen hun plek te vinden in de nieuwe omgeving.

Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de WMO. Door ondersteuning aan te reiken aan mensen die niet op eigen kracht zelfredzaam zijn.

1. Juist
2. onjuist

Ondersteuning thuis vanuit de Wmo

Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de ondersteuning van mensen die niet op eigen kracht zelfredzaam zijn. Het gaat bijvoorbeeld om:

begeleiding en dagbesteding;

ondersteuning om de mantelzorger tijdelijk te ontlasten;

een plaats in een beschermde woonomgeving voor mensen met een psychische stoornis;

opvang in geval van huiselijk geweld en mensen die dakloos zijn.

Iedere gemeente organiseert de toegang tot ondersteuning op zijn eigen manier. Sommige gemeenten kiezen voor het Wmo-loket. Veel gemeenten kiezen sociale wijkteams waar mensen terecht kunnen met hun hulpvraag. Wat het wijkteam precies doet, verschilt per gemeente.

Sociale context 4

Een hulpvraag hangt vaak samen met de sociale omgeving van de cliënt: mensen uit het sociale netwerk kunnen de zorg voor de cliënt niet meer aan of je zou juist iemand uit het netwerk moeten vragen om ondersteuning te bieden. 

Een cliënt kan een stevig sociaal netwerk gebruiken om grip te houden op het eigen leven.

De gemeente en de WMO:

Gemeenten mogen voor de ondersteuning die zij bieden een eigen bijdrage vragen.


Zorg of ondersteuning aanvragen

• Iedere gemeente organiseert de toegang tot ondersteuning op zijn eigen manier. Sommige gemeenten kiezen voor het Wmo-loket.
• Veel gemeenten kiezen sociale wijkteams waar mensen terecht kunnen met hun hulpvraag. Wat het wijkteam precies doet, verschilt per gemeente.

Bemoeizorg

bemoeizorg

Wat is bemoeizorg?

Bemoeizorg is een vorm van sociaal-psychiatrische hulpverlening die zich richt op zorgmijders: mensen die in behoeftige omstandigheden leven maar de stap naar de reguliere hulpverlening nog niet kunnen, of niet meer willen maken. Bemoeizorg is gericht op het toeleiden naar zorg.

Bemoeizorg

• Bij verschillende GGZ-instellingen bestaan er teams van bemoeizorgers.
• Deze bemoeizorgers bellen bij mensen aan waarvan de buren, de familieleden, het sociaal wijkteam of de huisarts vermoeden dat zij met psychische problemen kampen.
• De cliënten hebben vaak niet door dat zij een probleem hebben, willen geen hulp of zijn wantrouwend naar zorgverleners toe.

Wanneer kom je in aanmerking voor bemoeizorg?

Bemoeizorg is mogelijk bij verschillende hulpvragen, bijvoorbeeld:

 

- Sociale problemen, zoals schulden, verwaarlozing of een eenzaamheid.

- Psychische of psychiatrische problemen, zoals acute psychoses, onbegrepen gedrag, een posttraumatisch stress syndroom (PTSS) of een bipolaire stoornis.

- Verslaving(en).

- Depressie, zelfmoordgedachten, extreme stress of rouw.

Maak

* Opdracht 1 tm4- Werken aan participatie

* Opdracht 1 tm4- Werk in beeld