Hoofdstuk 0 t/m 4

• Economie & Ondernemen
• MBO
• Studiejaar 1

Hoofdstuk 0 t/m 4

voorbereiding op de toets

Welke van de onderstaande definities van toegevoegde waarde is het meest juist?

1. Een schakel in de bedrijfskolom die een activiteit uitvoert voor een product zodat de volgende schakel het product kan gebruiken.
2. Een schakel in de bedrijfskolom die een activiteit uitvoert voor een product zodat de vorige schakel het product kan gebruiken.
3. Een schakel in de bedrijfskolom die een product inkoopt, vervolgens aanpast en met winst verkoopt aan de volgende schakel.
4. Een schakel in de bedrijfskolom die een product inkoopt, vervolgens aanpast en met winst verkoopt aan de vorige schakel.

Wat is een organogram?

1. Een beschrijving van de missie en visie van een onderneming.
2. Een lijst met namen van de medewerkers van een onderneming.
3. Een overzicht van de doelstellingen van een onderneming.
4. Een schematische weergave van een onderneming.

Leg het begrip branche uit.

Noem minimaal vijf eigenschappen die een commercieel professional moet hebben.

Een organisatie blijft graag op de hoogte van de marktontwikkelingen. Het gebruikt als onderzoeksmethode een interview van haar doelgroep. Wat voor soort onderzoek is dit?

1. Kwalitatief en desk-research.
2. Kwalitatief en field-research.
3. Kwantitatief en desk-research.
4. Kwantitatief en field-research.

De marktpositie van een bedrijf kan uitgedrukt worden in marktaandeel. Hoe wordt dit ook wel genoemd?

1. Kwalitatieve marktpositie
2. Kwantitatieve marktpositie
3. Kwaliteits Positie
4. Concurrentiepositie

Wat is het verschil tussen indirecte touchpoints en directe touchpoints?

Waarom is beleving bepalend voor het met succes maken van een klantreis?

Van welke ontwikkeling is hier sprake voor de volgende situatie?
Augmented reality maakt eigenlijk gebruik van dezelfde technologie als virtual reality, alleen met het verschil dat je de echte omgeving nog wel kan zien.

1. Gedragsontwikkeling
2. Omgevingsontwikkeling
3. Ontwikkelingshulp
4. Technologische ontwikkeling

Wat is mindmapping?

Hoe kunnen bedrijven bijdragen aan het behalen van de Sustainable Development Goals (SDG’s)?

Voor de waardepropositie wordt de 4-B methode gebruikt. Over welke 4-B’s wordt dan gesproken?

1. Bedrukking, belofte, beprijzing, beweging
2. Behoefte, bewering, bedrukking, beleving
3. Belofte, behandeling, bewijs, belevering
4. Behoefte, belofte, bewijs, beleving

Waar staat USP voor?

Beschrijf een situatie wanneer je kiest voor concurrentie-georiënteerd prijsbeleid.

(0) Welke drie werkzaamheden worden door de meeste commerciële organisaties uitgevoerd?

Waar staat PDCA voor?