03. Conflicthantering

Periode 2 
Les 5
Conflicthantering 

1 / 37
next
Slide 1: Slide
LOBMBOStudiejaar 1

This lesson contains 37 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

time-iconLesson duration is: 90 min

Items in this lesson

Periode 2 
Les 5
Conflicthantering 

Slide 1 - Slide

Planning
  • Wat is conflict?
  • Wat is conflicthantering? 
  • Omgaan met conflicten
  • Conflict oplossen, hoe doe je dit?
  • Quiz
  • Afsluiting


Slide 2 - Slide

Wat is een conflict? 

Een conflict is een moment waarbij twee of meerdere mensen het oneens zijn en daardoor tot een botsing komen.


Slide 3 - Slide

En wat te doen tijdens een conflict? 
In deze les bekijk je hoe je kunt reageren op conflicten 
en hoe je conflicten kunt oplossen. 

Slide 4 - Slide

Wat is 'conflict' voor jou?
Voor de één is het een flinke vechtpartij terwijl het voor de ander al begint bij een boze blik.

Denk er even over na en bekijk dan het filmpje.

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Video

Wanneer is er bij jou
sprake van een 'conflict'?


Slide 7 - Mind map

Hoe doe je het nu? 

In de volgende sheets staan een aantal vragen over conflicten.
Vul per vraag in hoe jij zou reageren.

Slide 8 - Slide

Vraag 1: Je zit in een conflict.
Hoe reageer jij?
Vechten
Weglopen
Toegeven
Samenwerken

Slide 9 - Poll

Vraag 2: Wat zijn volgens jou redenen dat er conflicten ontstaan?
Probeer er 3 te noemen.

Slide 10 - Open question

Vraag 3: Leg uit wat er gebeurde toen jij
een keer ruzie had

Slide 11 - Open question

Wat is conflicthantering?
Schrijf je gedachten hier op.

Slide 12 - Mind map

Betekenis: conflicthantering
Zodanig omgaan met conflicten dat deze niet escaleren.

Of ook wel: 

De manier waarop je met een conflict omgaat.

Slide 13 - Slide

Je gaat nu aan de slag met de volgende twee onderwerpen: 

1. Omgaan met conflicten 
2. Conflict oplossen, hoe doe je dit? 

Slide 14 - Slide

1. Omgaan met conflicten - theorie
Conflicten op school zijn onvermijdelijk. 
Een conflict hoeft ook niet altijd erg te zijn, maar het is wel belangrijk op een juiste manier hiermee om te gaan. 
Je voorkomt hiermee dat een conflict uit de hand loopt, maar zorgt er ook voor dat de sfeer op school en in de klas prettig blijft. 

Slide 15 - Slide

1. Omgaan met conflicten - Opdracht 
Instructies: 
1. Doe dit testje met de student naast je
2. Pak samen één stoel
3. Zodra de docent zegt "Ga op de stoel zitten". Doe je dit. Degene die blijft staan heeft verloren.
4. Wat is hier het conflict en hoe zou je dit conflict kunnen       oplossen? 

Slide 16 - Slide

1. Omgaan met conflicten - theorie
Hoe gaan mensen om met een conflict ? 
Als mensen een conflict hebben gaan ze daar op verschillende manieren mee om.  
Sommige mensen zullen een conflict liever mijden (weglopen) terwijl anderen het juist als een strijd zien en willen doorvechten.
                         Bekijk de volgende afbeelding.

Slide 17 - Slide

Bekijk de afbeelding

Hoe reageer jij meestal
als een conflict dreigt? 

Slide 18 - Slide

2. Conflict oplossen - theorie
Samenwerken
Bij een conflict zijn er altijd twee partijen aanwezig; jij en de ander. Probeer bij een conflict te kijken naar wat voor jou belangrijk is en wat voor de ander belangrijk is. 
Als je dit beide doet zit je rechtsboven bij samenwerken.
Dit is een win - win !

Slide 19 - Slide

Probeer in de win/win situatie te komen. = Samenwerken

Maar samenwerken werkt in een conflict niet altijd. 
Bekijk in de volgende sheet welke manier je in een bepaalde situatie kunt gebruiken:



Slide 20 - Slide

2. Conflict oplossen - theorie
Wanneer doordrukken?
Als je in een conflict doordrukt ga je de strijd aan. Je houdt vooral je eigenbelang in de gaten.

Een conflict oplossen door door te drukken doe je:

  • als het om een situatie gaat die voor jou heel belangrijk is en je vindt de relatie met de ander niet/minder belangrijk
  • je wilt per se je zin krijgen.
Wanneer samenwerken?
In een conflict is de ideale situatie dat je beide tevreden het conflict verlaat. Je kunt dit doen door samen te werken.

Een conflict oplossen door samen te werken doe je:

  • diegene waarmee je ruzie hebt is belangrijk voor je
  • je hebt genoeg tijd om samen een oplossing te vinden.

Wanneer vermijden?
Als je een conflict vermijd ga je een conflict niet aan. De confrontatie vindt niet plaats. Je verliest beide een beetje, want geen van beide heeft een oplossing voor het conflict gekregen.

Een conflict vermijden doe je als:
  • je de sfeer wilt goedhouden
  • je geen energie/zin hebt in een conflict



Wanneer toegeven?
Als je toegeeft zet je jouw eigen belang opzij. Toegeven kan soms heel sterk zijn, want de kans is groot dat het conflict niet uit de hand loopt en de relatie goed blijft.

In een conflict toegeven doe je:

  • als je de relatie met de ander heel belangrijk vindt
  • als je ook echt weet dat je fout zat kan toegeven een enorme opluchting zijn.

Slide 21 - Slide

2. Conflict oplossen - opdracht
Instructie:
1. Doe deze test weer met de student naast 
2. Pak één stoel
3. Verzin twee oplossingen voor het conflict waarin je samenwerkt.

Slide 22 - Slide

Quiz: Conflicten Oplossen
Quiz  

Slide 23 - Slide

Ruzie maken,
waar denk je aan?

Slide 24 - Mind map

Mensen kunnen soms een beetje 
opvliegend zijn, dit hoort er bij....
...Maar hoe zou jij reageren 
op de volgende situaties?

Slide 25 - Slide

Je ziet iemand een pen van je
pakken zonder het te vragen!

Slide 26 - Open question

...Iemand loopt in een drukke
gang keihard tegen je aan!

Slide 27 - Open question

...Je staat in de rij om een
broodje te kopen en
iemand dringt voor!

Slide 28 - Open question

...Je hoort dat iemand een nare
roddel over jou verspreid heeft!

Slide 29 - Open question

...Je hoort iemand lelijk over
je beste vriend(in) praten!!!

Slide 30 - Open question

Mensen kunnnen soms een beetje 
opvliegend zijn, dit hoort er bij....
...Ken jij de 'adem-in-adem-uit' techniek
om jezelf te kalmeren??

Slide 31 - Slide

Slide 32 - Video

...Wat is voor jou een goede
manier om jezelf te kalmeren?

Slide 33 - Open question

Hoe los jij het liefst een ruzie
met familie of vrienden op?

Slide 34 - Open question

Wat neem jij mee, uit deze les "Conflicthantering" ?

Slide 35 - Open question

Afsluiting
In deze les heb je geleerd: 
  • dat je op verschillende manieren kunt omgaan met conflicten
  • dat je in een conflict rekening moet houden met jezelf en de ander
  • dat samenwerken een manier kan zijn om een conflict op te lossen

Slide 36 - Slide

Volgende week: 

Menstype 
(met disqtest + kahoot ! ;-) ) 

Slide 37 - Slide