pg 14
Wat verklapt je lichaam?
pg 14
Wat verklapt je lichaam?
Communiceren
VERBAAL : woorden
NON-VERBAAL:
gebaren
gelaatsuitdrukkingen
Communiceren woorden
Communiceren gebaren
Communiceren gelaatsuitdrukkingen
Bv. opgelet, we zijn te laat
bv. hoeveel kost dat?
bv euh? Ik weet het niet
bv. wat een lawaai!
stemtimbre
verbale communicatie
non-verbale communicatie
Communiceren gebeurt vooral via lichaamstaal
goede lichaamshouding, actief luisteren, glimlachen, goede articulatie
Goede communicatie is belangrijk om overtuigend over te komen en om een correcte boodschap over te brengen.
Bv. rustig praten, niet roepen of schreeuwen, oogcontact,...
angst
boosheid
walging
verbazing
Blijdschap
Verdriet
Dan weet je hoe anderen zich voelen en kan je daarop reageren.
Dan kunnen anderen zien wat er met je scheelt en kunnen ze jou helpen.
Situaties komen niet geloofwaardig over:
zender geeft de indruk te liegen = niet eerlijk te zijn.
Lichaamstaal & gelaatsuitdrukkingen (non-verbale boodschap)
stemmen niet overeen met de woorden (verbale boodschap)
Denk aan kleding, gelaatsuitdrukking, gebaren, emotie, lichaamshouding,...
recht houden en rechtop staan, oogcontact maken, open lichaamstaal, gebruik je handen, let op je gezichtsuitdrukking, actief luisteren, rustig ademen,...
oprecht glimlachen, ontspan je ogen, niet fronsen, wenkbrauwen, ...
natuurlijk en ontspannen gebaren, handen gebruiken om te verduidelijken, rustig en langzaam gebaren, knikken,...