Hoofdstuk 10 balietheorie

• Verkooppraktijk
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 4

Hoofdstuk 10 balietheorie

Doel van deze les:

- Herhaling hoofdstuk 10 KIEM "Bezoek aan de balie".

-Je weet aan het einde van deze les wat de begrippen uit dit hoofdstuk betekenen en je weet hoe je een bezoeker aan de balie moet ontvangen.

Bezoeker ontvangen

Hoe begroet je de bezoeker op een vriendelijke manier?

Wat betekend:
jij bent het visitekaartje van de school?

Wat hoort er bij een passend uiterlijk als je werkt aan de receptie?

Wat is een bezoekersstaat?

Wat vul je allemaal in in de
bezoekersstaat?

Waarom krijgt de bezoeker een bezoekerspas mee?

Wat doe je/zeg je als de bezoeker even moet wachten?

Wat zeg je als de bezoeker de school weer verlaat?

Zijn er nog vragen?