Frontoffice hoofdstuk 1
1 / 10
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
Wat moet je kunnen en kennen in de Leisure?
Slide 2 - Mind map
Waar denk je bij Leisure aan?
Slide 3 - Mind map
Welke functies zijn er in de Leisure?
Slide 4 - Open question
Wat wil jij in Leisure worden?
Slide 5 - Mind map
Wat verstaan we onder gastvrijheid?
Slide 6 - Mind map
Geef een voorbeeld waarin je hospitality toont
Slide 7 - Open question
Waarom houden we enquetes in het bedrijfsleven.
Slide 8 - Mind map
Stelling 1: een contactplan tussen gast en het bedrijf noemen we RMC.
Stelling 2: after sales is een vorm van gastenbinding
Stelling 2: after sales is een vorm van gastenbinding
A
Stelling 1 is juist en 2 is onjuist
B
Stelling 1 is onjuist en 2 is juist
C
Beide stellingen zijn juist
D
Beide stellingen zijn onjuist.
Slide 9 - Quiz
Waardoor ben je representatief achter de balie?
