Marketing les 8

• marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Marketing les 8

Wat is het verschil tussen merkvoorkeur en merktrouw?

• Merkvoorkeur
• 
  
• Je koopt graag hetzelfde merk, maar als dit er niet is koop je een vervangend merk

• Merktrouw
• 
  
• Je koopt alleen maar 1 bepaald merk. Als je daarvoor naar verschillende winkels (meer moeite moet doen)  zou moeten gaan, is dat prima. Je kiest niet voor een vervangend merk

Onderdelen productmix:

• Fysieke product
  
• Assortiment
  
• Merk
  
• Prijs
• Verpakking
  
• Service & garantie
  
• Kwaliteit
  

Soorten merken:

• Distribuantenmerk (winkelmerk, huismerk, eigen merk, private label)
  
• Individueel merk
  
• Fabrikanten merk (a-merk, b-merk, c-merk)
  
• Paraplu/familiemerk
  
• Kwaliteitsmerk (keurmerk)
  

Distribuantenmerk

• = grote winkelketens of inkoopcombinaties zetten hun eigen naam op producten
• 
  
• Andere benamingen: winkelmerk, huismerk, eigen merk, private label

 

Battle of the brands 

 = strijd tussen fabrikantenmerk en huismerk

Individueel merk 

 = fabrikant geeft elk product een ander “eigen” merk

Voordeel: voor elk merk een apart marketingbeleid

Individueel merk

Soms is een individueel merk zo sterk dat de fabrikant ervoor kiest er een familiemerk (met meerdere producten) van te maken

Fabrikantenmerk 

= merk van een bepaalde fabrikant, op het product staat de naam van de fabrikant.

• a-merk
• b-merk
• c-merk

 

Wat zijn de kenmerken van een B-merk?

Indeling A, b en C merken

Gebaseerd op:

• Verkrijgbaarheid
• Bekendheid

(prijs en kwaliteitsniveau)

A-merk 

• Overal verkrijgbaar
  
•    hoge bekendheid
  

•    hoog prijs- en kwaliteitsniveau
  

B-merk

• niet overal verkrijgbaar
  
•    lage bekendheid
  
•    
• veelal lagere prijs- en kwaliteitsniveau

C-merk

• verkrijgbaar in bepaald geografisch gebied
  
•    vaak frequent gekochte consumptiegoederen
  
• 
  
•    laag prijs en kwaliteitsniveau
  

Paraplumerk

= alle producten 1 merknaam

• Andere benamingen: familiemerk, groepsmerk
  
• 
  
• Voordeel: je kunt reclame maken voor de naam en zo profiteren alle producten ervan
  

Wat is het nadeel van een paraplumerk?

Nadeel paraplumerk

Voordeel: je kunt reclame maken voor de naam en zo profiteren alle producten ervan

Dus als je reclame maakt voor de naam en er is iets mis met één product dan heeft dat invloed op alle andere producten
 

Kwaliteitsmerk

= gevestigde merken met een constant hoge kwaliteit --> wordt gezien als een keurmerk

Bijv: ANWB, Volvo, Miele etc.

Merkstrategieën

Co-branding 

= een voor de buitenwereld duidelijk herkenbare (al dan niet tijdelijke) samenwerking tussen verschillende merken.

reden = het steeds moeilijker en kostbaarder worden van het creëren van compleet nieuwe merken.

 

Co-branding 

ingredient branding = merkstrategie waarbij een fabrikant een gemerkt ingrediënt van een toeleverancier gebruikt

 

Brand-extension/Merk-extensie 

 = dat de eigenschappen van een bepaald merk buiten het bestaande assortiment worden uitgebreid. Een extensie van een merk heeft als voorwaarde om succesvol te zijn dat de merkwaarden ook relevant zijn voor het nieuwe product.

Line extension 

Het overkoepelende merk (paraplumerk) wordt toegepast op een nieuwe verwante productgroep (dat eventueel op een nieuw klantensegment is gericht)

Line extension

Trading-up = hogere kwaliteit, hogere prijs artikel toevoegen (meer marge, imago, impact op rest assortiment)

 

Line extension

Trading-down =   lager geprijsd artikelen aan je assortiment toevoegen

    

pas op voor: kannibalisatie, imago

Wat geldt voor de volgende beweringen?
I A-merken hebben een hogere kwaliteit dan B-merken.
II A-merken zijn op meer plaatsen te verkrijgen dan B-merken.

1. Alleen bewering I is juist.
2. Alleen bewering II is juist.
3. Beide beweringen zijn juist.
4. Beide beweringen zijn onjuist.

Zijn de volgende uitspraken over merken juist?

1: Een A-merk is vaak duurder dan een B-merk.
2: Een C-merk is een bekend merk waar veel reclame voor wordt gemaakt.

1. Alleen uitspraak 1 is juist.
2. Alleen uitspraak 2 is juist.
3. Beide uitspraken zijn juist.
4. Beide uitspraken zijn onjuist.

Wat is geen functie
van een merk?

1. Aan de wensen van een klant voldoen
2. Het onvergelijkbaar maken t.o.v. ander producten
3. Herkenbaarheid ten opzichte van andere merken
4. Imago van het product

Waarvan zijn LG, Sony, Nikon en Samsung voorbeelden?

1. individuele merken
2. familiemerken
3. distribuantenmerken
4. fancy-merken

Knorr valt onder de fabrikant Unilever en is daarom een

1. individueel merk
2. fancy merk
3. familiemerk
4. paraplumerk

Welke stelling is juist?

1. Brand stretching en co-branding betekenen hetzelfde.
2. Door co-branding kan een nieuw merk ontstaan.

1. Beide stellingen zijn juist
2. Stelling 1 is juist, stelling 2 is onjuist
3. Stelling 1 is onjuist, stelling 2 is juist
4. Beide stellingen zijn onjuist

Een producent van theezakjes brengt, onder dezelfde merknaam, twee nieuwe smaken thee op de markt.

Van welke merkstrategie is hier sprake?

1. Brand extension
2. Co-branding
3. Joint promotion
4. Line extension

Wat is een A- merk?

1. First Choice
2. Albert Heijn eigen merk
3. Gewoon
4. Coca Cola

Toets Marketing periode 3

• Laatste week maart/eerste week april
• Alle behandelde stof  (let op les 1 en 2 zijn PP op bestanden, Teams)

Huiswerk voor volgende week donderdag

Boek: Marketing & communicatie:

MC02 product

2.4 merk

Verwerkingsvragen: 32 t/m 34

Extra verwerkingsvragen: 16 + 17