Corporate Identity week 1

• Bedrijfseconomie
• Middelbare school
• vwo
• Leerjaar 5

De identiteit van je merk

Wat je wilt, is dat mensen jou kiezen vanwege jou, niet vanwege je product of dienst, want jouw product of dienst is (bijna) net zo goedkoop / kwalitatief / efficiënt / duurzaam als die van je concurrent. Je kunt je dus niet onderscheiden op specificaties en features, maar wél op wie je bent als businesspartner. Service, persoonlijkheid, professionaliteit en klantgerichtheid spelen een belangrijke rol. 

Corporate Identity Mix 

Corporate identity is de bedrijfsidentiteit.

Dat wat een bedrijf werkelijk wil zijn.

Corporate Identity Mix

• Gedrag: how you walk. Al je acties en handelingen zeggen iets over je bedrijf. Bijvoorbeeld; hoe je je producten produceert of hoe je je werknemers behandelt. 

• Communicatie: how you talk. De tone-of-voice in al je communicatie-uitingen.

• Symboliek: how you look. Dit omvat je huisstijl met je logo, lettertypes, kleurstellingen, etc.

• Persoonlijkheid: de kern van de corporate identity mix --> kernwaarden, missie en visie.

Identiteit = hoe jij je bedrijf ziet

Imago = hoe anderen jouw bedrijf zien

Identiteit, imago, missie, visie

• De identiteit van je organisatie is te omvatten in een merk. Een merk is wat het publiek denkt, voelt en ervaart bij een bedrijf. Het is dus meer dan een logo, huisstijl en webdesign: het is een concept. Wie ben je? Wat zijn je waarden, je passies, je ambities? Wat maakt jou uniek?
  

• Laat identiteit overeenkomen met imago
  

• Met een missie geef je aan wie je bent, wat je doet en wat je wilt bereiken.
  

• De visie is inspirerend en geeft een ambitieus beeld van wat je als bedrijf wilt zijn: je droomsituatie op lange termijn.
  

Kernwaarden

De kernwaarden vormen de kern van de bedrijfscultuur: ze beschrijven wie je bent en wat je belangrijk vindt.

Voorbeelden van kernwaarden:

Positief-Duurzaam-Betrouwbaar-Klantgericht-Nieuwsgierig-Vernieuwend-Professioneel, enzovoort.

MISSIE

VISIE

Toekomst en dromen.

Identiteit en waarden.

Waar het bedrijf voor voor staat.

Waar het bedrijf voor gaat. 

Wat is de definitie van de identiteit van een bedrijf?

Hoe omschrijf je de
'corporate identity mix'?

1. Dat wat een bedrijf werkelijk wil zijn.
2. Het imago van een bedrijf.
3. De Missie en de visie.
4. De symboliek van een bedrijf.

Uit welke drie onderdelen bestaat de 'corporate identity mix'?

1. A. Gedrag, symboliek, communicatie.
2. B. Gedrag, huisstijl, communicatie.
3. C. Gedrag, huisstijl, producten.
4. D. Gedrag, symboliek, producten.

Wat wordt bedoeld met 'symboliek'? (onderdeel van de 'corporate identity mix')?

1. De communicatie-uitingen
2. Het gedrag van personeel.
3. Logo en huisstijl.
4. Verbale en visuele uitingen.