Begeleiden van nieuwe medewerkers

• Begeleiden van Groepen
• MBO
• Studiejaar 3

Module begeleiden van nieuwe medewerkers/stagiaires/vrijwilligers

Leerdoelen

Aan het eind van de les:

 kun je uitleggen waar de vorige les over ging

en heb je een casus behandelt

Toetsing Lesstof vorige week

Je krijgt een blad met vragen over de lesstof van vorige week,

Ben je klaar dan kom je een opdracht halen voor deze week

Hoe kun je Coaching omschrijven?

Het aanzetten van de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger tot zelfontplooiing

Wat is coachen?
Noem minimaal 2 aspecten!

1.Coachen is een vorm van begeleiden gericht op het ontplooien en ontdekken van de mogelijkheid en talenten van een nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger.

2. Het vragenderwijs begeleiden om de prestaties en het leervermogen van de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger te verbeteren.

3. Door gesprekken breng je ideeën en talenten van de ander naar boven.

4. Als coachende werkbegeleider stimuleer en motiveer je een nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger.

Wat is je taak als coach?

Je staat naast degene die moet leren in de praktijk.

Welke aspecten staan centraal in je rol als coach?

• Feedback

• Motivatie

• Gespreksvaardigheden

• Reflecteren

• Aanleren van vaardigheden

• Problemen

• Leerproces monitoren

Hoe stem je af op de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger?

• De werkbegeleider gebruikt heldere taal en stemt deze af op het niveau van de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger

• Je bent enthousiast en inspirerend

• Het overbrengen van vakkennis en vaardigheden betekent dat je instructies en aanwijzingen geeft aan de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger

• Je delegeert taken door opdrachten te geven en laat de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger de taken zoveel mogelijk zelfstandig uitvoeren

• Je hebt vertrouwen in de capaciteiten van de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger

Welke 5 generaties ken je?

1. De protest generatie / Baby Boomers (geboren 1941-1955)

2. Generatie X (geboren 1956 – 1970)

3. Pragmatische generatie / Xennials (geboren 1976 – 1985)

4. Generatie Y / Screenagers / Millennials ( geboren 1986 – 2000)

5. Generatie Z (geboren 2001 – 20015)

Kenmerken van de Baby Boomers

• Ze zijn opgegroeid in een periode van stijgende naoorlogse welvaart en studeerden in een woelige periode.

• De nadruk lag op zelfontplooiing en een vrije moraal.

• Ze stonden aan de wieg van de jongerencultuur, nieuwe muziekstromingen en emancipatie.

• De eerste maanlanding, het Woodstockfestival en de Vietnamoorlog zijn herinneringen uit hun jeugd.

• Ze worden algemeen bestempeld als loyaal, idealistisch, optimistisch en gedreven en houden privé en werk graag gescheiden.

• Doorgaans zijn zij luxe gewend, ook vonden ze gemakkelijk werk.

Kenmerken van Generatie X

• Door de opkomst van anticonceptie verminderde het aantal geboortes in deze periode.

• Generatie X is opgegroeid met het einde van De Koude Oorlog, de val van de Berlijnse Muur, de kernramp in Tsjernobyl, aids en de Amerikaanse sciencefictionfilm E.T.

• Generatie X wordt ook wel de verloren generatie genoemd.

• Deze groep had het moeilijk: de babyboomers hadden het werkveld ingepalmd en werk vinden was lastig.

• Het is een generatie die snel volwassen moest worden.

• Ze verkozen een minder formele werkomgeving met minder autoriteit, wilden meer autonomie, minder competitie en evolueerden van analoog naar digitaal.

• Ze schikten zich in hun lot en maakten er het beste van.

• Over het algemeen is deze generatie praktisch ingesteld, zelfredzaam, relativerend en houden ze van no-nonsens.

Kenmerken van Pragmatische generatie / Xennials

• Deze generatie heeft veel bijnamen, zoals de Pragmatische generatie, Patatgeneratie en Microgeneratie.

• Het is een typische tussengeneratie die net niet bij Generatie X past, maar ook niet bij de Millennials.

• Xennials zijn vrij opgevoed en zijn gewend om eigen keuzes te maken.

Kenmerken van Generatie Y

• Generatie Y is opgegroeid in een tijd van technologische vooruitgang en economische voorspoed.

• 9/11 staat op hun netvlies gebrand en de euro wordt ingevoerd.

• In hun kindertijd gaan ze extra beschermd door het leven als gevolg van de daden van Marc Dutroux.

• Kenmerkend is ook de aandacht die ouders geven aan hun kinderen: ze vertroetelen hen. Het gevolg daarvan is een zelfverzekerde, optimistische generatie die gewend is haar zin te krijgen.

• Ze houden ervan te werken in aangename omgevingen waar ze zichzelf actief kunnen ontwikkelen en willen meteen een toegevoegde waarde leveren.

• Ze worden soms verwend en arrogant genoemd en zijn de eerste echte jobhoppers.

• Het zijn goede multitaskers met grenzeloze ambities: de wereld zien, werken in het buitenland, een eigen bedrijf hebben, enz.

Kenmerken van Generatie Z

• Jongeren van generatie Z zijn individueel en handelen zelfstandig.

• Het zijn doorgaans harde werkers met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Ze zijn gewend dat beslissingen op data gebaseerd zijn en zijn nog sneller afgeleid dan mensen van generatie Y.

• Het zijn de echte ‘digital natives’.

• De eerste kinderen van deze generatie zagen in hun kindertijd video’s veranderen in dvd’s, filmrolletjes in digitale camera’s en groeiden op met spelcomputers, Harry Potter en het internet.

• Blogs, vlogs en sociale media zijn hun ding, multitasken ook.

• Het is een visuele generatie, die communiceert in beelden.

• Daarnaast is duurzaamheid belangrijk: als iets niet goed is voor de wereld, is het geen optie.

• Ze groeien op met terroristische aanslagen en de klimaatopwarming.

Van welke factoren hangt het af of een nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger gemotiveerd raakt/blijft

• Verwachtingen die een nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger heeft

• De beloning die de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger ontvangt

• De waarde die de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger hecht aan het resultaat

Noem een aantal motivatie gevers?

• Versterk de autonomie. Geef de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger iets om zelf te regelen / organiseren

• Reageer snel op vragen en houdt de vaart en motivatie erin

• Geef heldere feedback waar de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger mee verder kan

• Zorg voor een goede werksfeer

• Bied ruimte voor ontwikkeling

• Bied kansen aan een snelle nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger, binnen de marges van veiligheid

• Zorg voor zinvol werk

• Geef schouderklopjes. Uit waardering, vooral in het bijzijn van anderen

• Benoem de vooruitgang

• Betrek het team erbij zodat de nieuwe medewerker/stagiaire/ vrijwilliger ook kan meepraten met de collega’s

Welke belangrijke functie heeft Reflecteren?

1. Ontwikkeling van de beroepshouding

2. Leren van ervaringen

3. Toepassen van theoretische kennis

4. Evalueren van situaties en genomen besluiten

Afronding

Klassikaal bespreken wij de antwoorden