PRV 1.3

Professionele Vaardigheden


Les 3.2
Periode 1
Leerjaar 1
1 / 14
next
Slide 1: Slide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 1

This lesson contains 14 slides, with text slides.

time-iconLesson duration is: 45 min

Items in this lesson

Professionele Vaardigheden


Les 3.2
Periode 1
Leerjaar 1

Slide 1 - Slide

Les 3.1 was gastles
Afgelopen woensdag

Gastles Marieke
- Hoe vond je dit?
- Wat heb je geleerd?

Slide 2 - Slide

This item has no instructions

Lesindeling week 3.2
1. Welkom
2. Nabespreken gastles
3. Leerdoelen
4. Beroepshouding
5. Voorlichting
6. Leerdoelen
7. Afsluiting en huiswerk

Slide 3 - Slide

Onder punt 3. Waarom zouden communicatietechnieken zo belangrijk zijn voor DA
- vind je dat moeilijk/makkelijk en waarom?
- wat weet je al van DA?
- waar kun je werken?

Daarna stukje theorie
Leerdoelen
Aan het eind van deze twee lessen kun je:

  1. Uitleggen wat een beroepshouding is.
  2. De drie onderdelen van een goede beroepshouding benoemen.
  3. Vertellen waaruit een goede voorlichting bestaat

Slide 4 - Slide

This item has no instructions

Beroepshouding
Professionele houding waarin je datgene kunt doen wat de situatie vraagt of wat een persoon nodig heeft

Wordt beïnvloedt door je attitude (grondhouding)

Slide 5 - Slide

Wat kwam er naar voren in de gastles?
Wat vind je zelf?

Attitude:
1. wat je weet (kennis)
2. Wat je voelt (emotie)
3. Wat je doet (handelen)

Gevormd door karakter, opvoeding, anderen, kennis en levenservaring

GRONDHOUDING
Echtheid
Luisteren
Empathie
Acceptatie
Respect tonen
Afstand houden
Belangstelling tonen

Slide 6 - Slide

Wat zijn belangrijke eigenschappen voor de grondhouding van een DA?

- Luisteren
- Empathie
- Respect tonen
- Belangstelling tonen
- Echtheid
Terug naar beroepshouding...
  1. Tonen van respect voor de patiënt en anderen
    - Geen onderscheid maken in patiënten (uniek)
    - Respect tonen voor leefstijl
  2. Het aangaan van een werk-/vertrouwensrelatie
    - Verantwoordelijkheid nemen (doen wat je zegt)
  3. Omgaan met patiënt vanuit gepaste grondhouding

Slide 7 - Slide

leefstijl: wensen en gewoonten, normen, waarden, cultuur, emoties, gevoelens etc.
Voorlichtingsgesprek
  1. Wat is het doel van een voorlichting?
  2. Welke fasen heeft het gesprek?
  3. Welke gesprekstechnieken pas jij toe?
  4. Hoe toon jij jouw beroepshouding?

Slide 8 - Slide

This item has no instructions

Voorlichting geven
  1. Kennis vermeerderen
    - bijv. Schadelijke gevolgen roken
  2. Houding veranderen
    - bijv. Rookvrij opgroeien
  3. Gedrag veranderen
    - bijv. Stoppen met roken

Slide 9 - Slide

Kennis -> interesse -> verandering

Zonder kennis geen interesse, zonder interesse geen verandering

Waar heeft de patiënt behoefte aan?
Wat weet de patiënt al?

Stem af op de patiënt, luister aandachtig, vraag door, geef ruimte om te reageren, biedt rust en ruimte
Start van een gesprek
  • Hoe ontvang je de patiënt?
  • Waar heb je het over met de patiënt?
  • Wie neemt het initiatief (jij of de patiënt)?
  • Hoe merk je of de patiënt wil praten of niet?
  • Wat is afstemmen met de patiënt?

Slide 10 - Slide

Hoe leg je contact? 
- patient begroeten, aankijken, vraag stellen ('wat kan ik voor u doen?')
Middenfase - gesprekstechnieken

  1. Actief luisteren

  2. Het stellen van open en gesloten vragen

  3. Een gesprek samenvatten

Slide 11 - Slide

Actief luisteren: ander kan zijn verhaal kwijt, je krijgt inzicht in de situatie van een ander, inzicht in emoties, ander voelt zich geaccepteerd en gewaardeerd
- zorgt voor verheldering en daardoor soms al voor oplossing van probleem

Non-verbaal: aankijken, lichaamshouding, gezichtsuitdrukking, hummen, knikken, stiltes laten vallen
Eindfase
  1. Zijn de verwachtingen/doelen voldaan?

  2. Korte samenvatting

  3. Vervolgafspraak

Slide 12 - Slide

This item has no instructions

Leerdoelen
Aan het eind van deze twee lessen kun je:

  1. Uitleggen wat een beroepshouding is.
  2. De drie onderdelen van een goede beroepshouding benoemen.
  3. Vertellen waaruit een goede voorlichting bestaat

Slide 13 - Slide

This item has no instructions

Huiswerk
Lees: 
  • 'Handboek org. huisarts'
    hoofdstuk 2.1 en 2.2  
  • 'Werkprocessen in de polikliniek' blz 10 en 11

Deze documenten staan in CumLaude

Slide 14 - Slide

This item has no instructions