vaktheorie VRT, praktijkopdracht 5
1 / 14
Lesson duration is: 60 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
Waarom ontvang en begroet je de klant?
A
De klant weet dat hij bij jou terecht kant
B
Je laat weten dat je de klant hebt gezien
C
A, B en D
D
De klant voelt zich welkom
Slide 2 - Quiz
Slide 3 - Slide
Wat is een behoefteanalyse?
Slide 4 - Open question
Slide 5 - Slide
Wat doe je tijdens de voorstelfase?
A
Jezelf voorstellen
B
Passende producten aanbieden
Slide 6 - Quiz
Slide 7 - Slide
Wat gebeurd er tijdens de afsluitfase?
A
De verkoop wordt afgerond
B
De winkel wordt afgesloten
Slide 8 - Quiz
Slide 9 - Slide
Slide 10 - Slide
Slide 11 - Slide
Schrijf een vraag op die gesteld is door de assistent verkoper
Slide 12 - Open question
Benoem 1 ding dat de assistent verkoper goed deed
Slide 13 - Open question
Wat is de volgorde van een verkoopgesprek?
A
Ontvangen en begroeten, afsluitfase, voorstelfase, behoefteanalyse
B
Ontvangen en begroeten, behoefteanalyse, voorstelfase, afsluitfase
C
Ontvangen en begroeten, voorstelfase, behoefteanalyse, afsluitfase
D
Behoefteanalyse, ontvangen en begroeten, voorstelfase, afsluitfase
