Geriatrie - Week 16/17 (1) - Zorg & Technologie

Geriatrie
Week 16/17 (1)

Zorg & Technologie

Leerdoelen

- Je kunt uitleggen voor welke doelen zorgtechnologie kan worden ingezet ter ondersteuning van de multidisciplinaire samenwerking.

- Je kunt benoemen welke twee toepassingen van zorgtechnologie de multidisciplinaire samenwerking ondersteunen.

- Je kunt uitleggen hoe zorgtechnologie toegepast kan worden voor multidisciplinaire samenwerking.

- Je kunt benoemen wat het verschil is tussen functionele en technische eisen met betrekking tot de inzet van zorgtechnologie voor multidisciplinaire samenwerking.

- Je kunt aan de hand van voorbeelden uitleggen op welke zes gebieden je voorwaarden moet realiseren om zorgtechnologie voor multidisciplinaire samenwerking verantwoord in te zetten.

- Je kunt uitleggen wat voor invloed de inzet van zorgtechnologie voor de multidisciplinaire samenwerking heeft op het handelen van de zorgverlener.

Voorbereiding

- Bestudeerd TM Module 6 Multidisciplinair samenwerken en zorgtechnologie

- Gemaakt opdracht 1 t/m 4 Oriëntatie multidisciplinair samenwerken en zorgtechnologie

Inleiding

Hoe meer betrokken disciplines hoe meer communicatie, afstemming en informatie delen

Deze zorg omvat ondersteuning door bijvoorbeeld de mantelzorger, familie, wijkverpleegkundige, huishoudelijke hulp, casemanager dementie en huisarts. Al deze betrokkenen (ook wel stakeholders genoemd) hebben hun eigen rol, taken en verantwoordelijkheden. Iedereen moet op de hoogte zijn van ontwikkelingen bij, en de actuele situatie van, deze zorgvrager met dementie, zodat ieder de juiste zorg kan verlenen. Informatie-uitwisseling en afstemming wie waarvoor verantwoordelijkheid draagt is daarbij heel belangrijk.

Goede informatie is belangrijk om te zorgen voor afstemming en daarmee de kwaliteit en continuïteit van de zorg.

Beeldcommunicatie

Beeldbellen of videocommunicatie

Beeldbellen of videocommunicatie wordt door de zorgverlener gebruikt in plaats van of als aanvulling op face-to-face-overleg met andere disciplines.

Het elektronisch cliënten- of patiëntendossier

Een elektronisch cliëntendossier (ECD) of elektronisch patiëntendossier (EPD) is een digitaal systeem waarin:

- De zorgverleners de gegevens bijhouden over hun zorgvragers;

- Het proces van de zorgverlening wordt ondersteund;

- De administratie van de zorgverlening is geborgd.

Het ECD of EPD wordt nu voornamelijk gebruikt voor het uitwisselen van informatie met zorgverleners binnen de eigen zorgorganisaties. De komende jaren zal het ECD en EPD steeds meer gebruikt gaan worden voor het uitwisselen van informatie tussen de verschillende zorgorganisaties zoals de huisarts, wijkverpleging en het ziekenhuis.

Het cliënt- of patiëntportaal

Beveiligde omgeving die de zorgvrager en/of een wettelijk vertegenwoordiger van de zorgvrager inzage geeft in een deel van het ECD of EPD

Het ECD of EPD wordt nu voornamelijk gebruikt voor het uitwisselen van informatie met zorgverleners binnen de eigen zorgorganisaties. De komende jaren zal het ECD en EPD steeds meer gebruikt gaan worden voor het uitwisselen van informatie tussen de verschillende zorgorganisaties zoals de huisarts, wijkverpleging en het ziekenhuis.

Zorgtechnologie in de zorgketen

Technologisch hulpmiddel dat door meerdere disciplines binnen of buiten de eigen organisatie wordt gebruikt.

Concrete voorbeelden van dergelijke hulpmiddelen zijn leefstijlmonitoring en de automatische medicijndispenser. Leefstijlmonitoring wordt ingezet in de zorg en ondersteuning voor zelfstandig wonende ouderen met dementie. Het is een netwerk van bewegingssensoren die worden geplaatst op veelgebruikte plekken in de woning. Dit netwerk meet bijvoorbeeld of je de koelkast opent, of je op het toilet zit, of je in bed ligt, of je beweegt of stilstaat en of je gevallen bent. Deze gegevens stuurt het systeem door naar de zorgverleners en mantelzorger(s) van de zorgvrager. De informatie die op deze wijze met elkaar wordt gedeeld is vervolgens onderwerp van gesprek in een multidisciplinair overleg.

Verantwoorde inzet van zorgtechnologie voor interdisciplinaire samenwerking

Dit zijn de voorwaarden die nodig zijn om op een doelmatige, doeltreffende, veilige en zorgvragersgerichte manier gebruik te maken van het technologische hulpmiddel. Deze voorwaarden hebben betrekking op:

- mensen;

- procedures en protocollen;

- wet- en regelgeving;

- technologie;

- informatie;

- financiën.

Mensen

Dit thema heeft betrekking op de competenties van jou als zorgverlener en die van de zorgvrager. Het gebruik van een technologisch hulpmiddel ter ondersteuning van de multidisciplinaire samenwerking vraagt meestal om specifieke kennis en vaardigheden.

Procedures en protocollen

Dit thema heeft betrekking op de taken en verantwoordelijkheden bij het gebruik en het onderhoud van een technologisch hulpmiddel. Er dienen afspraken te worden gemaakt wie bij voorbeeld via een EPD toegang heeft tot de informatie van de zorgvrager. Hier maak je van tevoren afspraken over als zorgverlener(s), zorgvrager en mantelzorger(s). Ook dienen er op voorhand met de leverancier van het technologische hulpmiddel afspraken te worden gemaakt waar de zorgvrager of zorgverleners terecht kunnen als er een storing is.

Wet- en regelgeving

Dit thema gaat over de voorwaarden die vanuit wet- en regelgeving worden gesteld aan een veilig gebruik van een hulpmiddel. Hierbij gaat het vooral over wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van privacygevoelige informatie.

Technologie

Dit thema heeft betrekking op de voorwaarden voor de betrouwbaarheid en de gebruiksvriendelijkheid van het technologische hulpmiddel. Voldoet het technologische hulpmiddel aan de verwachtingen en de mogelijkheden van zorgvrager en de samenwerkende zorgverleners? Belangrijk is dat het technologisch hulpmiddel doet wat het moet doen en voor jou als zorgverlener en de zorgvrager gemakkelijk is in het gebruik. Het beste is als het gebruik van een technologische hulpmiddel zich vanzelf wijst, zodat je als gebruiker zo min mogelijk hoeft na te denken. De voorwaarden die de zorgvrager en jij als zorgverlener stellen aan het technologische hulpmiddel leg je vast in het functioneel en niet-functioneel/technische programma van eisen.

Informatie

Dit thema heeft betrekking op de voorwaarden voor de beschikbaarheid en kwaliteit van de informatie. Bij het gebruik van een technologisch hulpmiddel voor de multidisciplinaire samenwerking is het belangrijk dat jij als zorgvrager en de disciplines waarmee je samenwerkt, op het juiste moment de juiste informatie krijgen en deze op een veilige en eenvoudige wijze kunnen delen. Dit in het belang van het kunnen stellen van een diagnose, het kiezen van de juiste interventies en het waarborgen van de privacy van de zorgvrager. Denk bij het uitwisselen van informatie niet alleen aan schriftelijke rapportages, maar ook aan beeldmateriaal of beeldbellen. De informatie die je als zorgvrager uitwisselt met andere disciplines moet van goede kwaliteit zijn, zeker als je daarbij gebruikmaakt van foto's of filmmateriaal.

Financiën

Het gebruik van een technologisch hulpmiddel kost geld. Er zijn niet alleen kosten voor het dagelijks gebruik maar ook kosten voor de implementatie en het beheer/onderhoud. Denk hierbij aan de kosten voor scholing van de zorgvrager en zorgverleners in het gebruik van het hulpmiddel. Op voorhand moet duidelijk zijn wat de kosten zijn en wie deze gaat betalen. Voor de zorgvrager is het van belang te weten of hij een eigen bijdrage moet betalen en of hij nog rekening moet houden met bijkomende kosten. Bij dit laatste kun je denken aan kosten voor het gebruik van internet of licentiekosten voor het gebruik van een beeldbeltoepassing als Teams of Zoom.

Voorbereiding voor de volgende les

- Je bestudeerd TM Module 6 Multidisciplinair samenwerken en zorgtechnologie

- Je maakt TM Technologie als ondersteuning voor multidisciplinare samenwerking verwerkingsopdrachten niveau 4, opdracht 1 t/m 6
- Je maakt TM Betrokkenen bij multidisciplinair samenwerken met behulp van technologie verwerkingsopdrachten niveau 4, opdracht 1 t/m 6