Verschillende klantentypes

Omschrijf jezelf als klant in een kledingwinkel.

1 / 9

Slide 1: Open question

EconomieBuitengewoon secundair onderwijs

This lesson contains 9 slides, with interactive quizzes and text slides.

Items in this lesson

Omschrijf jezelf als klant in een kledingwinkel.

Slide 1 - Open question

Vijf klantentypes

De trouwe klant
De discountklant
De behoeftegebaseerde klant
De zwervende klant
De impulsklant

Slide 2 - Slide

Waarom is het belangrijk dat je als verkoper je klanten en hun klantengedrag goed kan inschatten?

Slide 3 - Open question

Hoe gaan jullie omgaan met bijvoorbeeld een 'trouwe klant'?

Slide 4 - Open question

Hoe gaan jullie omgaan met bijvoorbeeld een 'impulsklant'?

Slide 5 - Open question

Vier klantentypes

Babbelaar
Twijfelaar
Drammer/Volhouder
Zwijger

Slide 6 - Slide

Met welke type kan jij je het meest mee vergelijken?

Babbelaar

Twijfelaar

Drammer

Zwijger

Slide 7 - Quiz

Een klant kan ook worden ingedeeld in:

Communicatieve klant

Zelfzekere klant

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Thema 2: Installeren van de klant + inrichten van de werkpost + persoonlijke hygiëne

February 2025 - Lesson with 15 slides

Kledingwinkel

October 2024 - Lesson with 10 slides

NederlandsSecondary Education