Managementinformatie - uitleg voor examen

• Project
• MBO
• Studiejaar 2

Managementinformatie

Vandaag

stukje herhalen

wat moet je weten

vragen

Wat kun je op je examen verwachten?

- tabellen en grafieken maken
- interpreteren van gegevens
- maken managementrapportage

Wat is een organisatie?

Wat is een organisatie?

Een organisatie is een groep mensen die samenwerken om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Het kan een bedrijf, een non-profitorganisatie, een overheidsinstantie, enz. zijn.

Wat is managementinformatie?

Wat is managementinformatie?

Managementinformatie omvat gegevens en rapporten die worden gebruikt om beslissingen te nemen en de prestaties van een organisatie te beoordelen.

Waarom is managementinformatie belangrijk?

Waarom is managementinformatie belangrijk?

Managementinformatie helpt bij het nemen van strategische beslissingen, het identificeren van trends en het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van een organisatie.

Hoe lever je managementinformatie aan?

Hoe lever je managementinformatie aan?

- PPT (presenteren) 

- maandrapportage

- overzicht in een begrijpelijke vorm: met grafieken /tabellen 

Wat is management?

Management verwijst naar het proces van het plannen, organiseren, leiden en controleren van de activiteiten van een organisatie om haar doelstellingen te bereiken.

KPI

Waar staan de letters voor?

Waarom KPI?

KPI ?

KPI

Kritieke Prestatie Indicator

Een KPI wordt gebruikt om te meten hoe een organisatie ervoor staat.

Een organisatie kan daarmee in de gaten houden of ze goed op weg is om de doelen te behalen.

PDCA cyclus

Wat is de PDCA cyclus?

De PDCA cyclus is een model om de continue verbetering en vernieuwing in een organisatie te sturen.   

Het cyclisch karakter zorgt ervoor dat de kwaliteitsverbetering continu onder de aandacht is.

SMART DOELEN

specifiek, meetbaar, aantrekkelijk, realistisch en tijdgebonden. 

Rapportage 

Hoe
Welke tabellen / grafieken
Sjabloon
Huisstijl
Dus hoe moet het rapport eruit zien?

Rapportage

Wat moet jij weten om rapportage te kunnen maken?

Interpreteren 

Grafiek of tabel: KPI bedrijf

Je leest de tabel of grafiek en trekt conclusies over de KPI. (Bijvoorbeeld dat de omzet sterk is gestegen. Of dat het aantal bezoekers van de website lager is dan vorig jaar).

Regel 9 ga je oefenen met het interpreteren van tabellen en grafieken uit managementrapportages.

Laatste stap: rapporteren 

Bij deze laatste stap schrijf je de managementrapportage. 

-Je neemt daarin de tabellen en grafieken op 

-Je schrijft er toelichtingen bij

- Vaak zijn er afspraken binnen het bedrijf over

 hoe een managementrapportage eruit moet zien

Managementrapportage 

Altijd bedoeld voor managers binnen het bedrijf. Zakelijk rapport.  

- In correct Nederlands, zonder typfouten en spelfouten. 

- Met nette woorden en zinnen en gebruik geen ‘spreektaal’. 

- Zonder het woord ‘ik’ te gebruiken. 

- Volgens een duidelijke structuur.  Schrijf je veel tekst op, gebruik dan kopjes of aparte hoofdstukken om alles overzichtelijk te houden! 

Lees je teksten altijd nog een keer na!

Afspraken rapportage examen

Inleiding

Passende inleiding van minimaal 50, maximaal 100 woorden.

Grafiek

In de algemene richtlijnen van het managementrapport staan de algemene afspraken over de opmaak van de grafiek. Voor dit managementrapport gelden de volgende aanvullende richtlijnen.

Na een korte tekst die uitlegt waar de grafiek over gaat, wordt uitgelegd wat eventuele gebruikte afkortingen betekenen.

opmaak grafiek | waar moet je grafiek aan voldoen

Onder de grafiek staat een korte tekst die uitlegt wat de meest opvallende zaken zijn.

 

Afspraken rapportage examen

Tabel

Opmaak tabel | waar moet je tabel aan voldoen

In de algemene richtlijnen van het managementrapport staan de algemene afspraken over de opmaak van de tabel.

Conclusies

Bij de conclusies staat duidelijk aangegeven waar ze over gaan. Minimaal 100 woorden, maximaal 200 woorden.

 

Afspraken rapportage examen

Afsluiting

Op de pagina van de afsluiting staan eventuele bronvermeldingen. Ook staat dat er contact kan worden opgenomen met de maker van het rapport. Hier staan de naam en het e- mailadres (emailadres conform opdracht aangegeven -> dus bedrijf waar je werkzaam bent).

Inhoudsopgave

In de inhoudsopgave staan de koppen en de paginanummers.

 

 

Afspraken rapportage examen

Bestandsnaam 

Het document is opgeslagen met de volgende opmaak van de bestandsnaam: JJMMDD_Initialen_Managementrapport_Titel. 

JJ staat voor jaartal, MM voor maandnummer en DD voor de dag. 

7 juni 2024 wordt dan 20240607. 

Initialen zijn de beginletters van de voornaam en van de achternaam. Bijvoorbeeld Klaas Vaak wordt dan KV. 

  .