Gemotiveerde gespreksvoering

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Gemotiveerde gespreksvoering

Motiverende gespreksvoering

- Methode 

- Gedrag veranderen

- Empathische houding

- Intrinsieke motivatie

- Geen confrontatie

- Oprecht luisteren

- Wie zijn er allemaal bij betrokken?

Uitgangspunten motiverende gespreksvoering

Doel en doelgroep + demotivatie

- Doel 

- Motivatie laten ontwikkelen

- Veel doelgroepen

- Demotiveren

- Onzeker of gefrustreerd raken

- Ontbreken van wilskracht 

- Te veel vragen van iemand

Maak jij gebruik van motiverende gespreksvoering of van demotiverende gespreksvoering?

1. Alleen motiverende gespreksvoering
2. Alleen demotiverende gespreksvoering
3. Zowel motiverende gespreksvoering als demotiverende gespreksvoering
4. Meer motiverende gespreksvoering dan demotiverende gespreksvoering

Aanpak motiverende gespreksvoering

- Twijfelen over huidig gedrag

- Willen - Kunnen - Klaar zijn

- Wees empathisch 

- Ontwikkelen van discrepantie

- Mee veren met weerstand

- Ondersteunen van eigen effectiviteit

- Niet meteen veranderingen zien 

- Tijd nodig 

- Doel stellen en stappen maken 

Casus terugval 

Je wilt dat de client in 3 weken tijd zijn kracht en conditie verbeterd door loopoefeningen te doen en te stoppen met roken. De client verbeterd zijn conditie en is gemotiveerd om te lopen, maar niet gemotiveerd om in zon korte tijd te stoppen met roken. De client raakt geïrriteerd door gebrek aan nicotine tekort en reageert agressief naar de zorgverleners.

Tijdens de wekelijkse MDO gesprekken vertel je dit aan de disciplines en collega’s. Je hebt een goed overleg gehad samen en besloten het doel aan te passen. Aangezien meneer zijn loopoefeningen wel doet complimenteer je hem daarvoor. Het enige probleem is nu het stoppen met roken. We hebben dus ingeschat dat het meneer in 3 weken kon lukken. Dit werd voor meneer teveel. Ook heeft meneer nu meer opgekropte woede door nicotine tekort en reageert dit af op zorgverleners. Je ziet in de zorgkaart dat meneer een depressie heeft ervaren door het overlijden van zijn vrouw en kat. Ook dit is een probleem wat al een tijdje speelt.

Tijdens de MDO hebben we besloten dat meneer 1 of 2x in de week in gesprek kan gaan met een psycholoog om zijn hart te kunnen luchten. Ook je tijdens het MDO als doel gezet dat meneer 1 of 2 sigaretten mindert in plaats van 5 sigaretten in een keer. Meneer rookt 40 sigaretten per dag.

5 technieken van motiverende gespreksvoering

- Techniek 1: Open vragen stellen

- Techniek 2: Reflectief luisteren

- Techniek 3: Bevestigen

- Techniek 4: Samenvatten

- Techniek 5: Uitlokken van verandertaal 

Wat moet je juist niet doen bij motiverende gespreksvoering?
(meerdere antwoorden mogelijk)

1. Discussie aangaan
2. Empathie tonen
3. Mee veren met weerstand
4. Argumenten aanvoeren

Casus - Meneer van Gaal

Meneer van Gaal staat positief in het leven, gaat elke vrijdag naar de kroeg en besteld een aantal biertjes. Op een avond werd meneer niet lekker en kwam hij in het ziekenhuis te liggen. Daar kreeg hij het slechte nieuws dat zijn lever is aangetast. En hij dus moet oppassen met alcohol. Meneer is 79 jaar en is alleenstaand. Hij heeft alleen dit uitstapje met zijn vrienden nog. Meneer geeft aan dat hij het niet meer ziet zitten.

Hoe motiveer ik deze persoon dat hij weer naar huis wilt en onder de mensen blijft. Wat ga jij doen om meneer te stimuleren en motiveren?

Hoe motiveer ik deze persoon dat hij weer naar huis wilt en onder de mensen blijft. Wat ga jij doen om meneer te stimuleren en motiveren?

Wat neem je mee naar de praktijk?