Week 4 en 5 2022 Verkoopmethoden etc

Doel van de les

Je kent de vormen van klantcontact

Je weet verschillende verkooptechnieken te benoemen

KLANTCONTACT

1 / 31

Slide 1: Slide

Sales theorieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 31 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.

Lesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Doel van de les

Je kent de vormen van klantcontact

Je weet verschillende verkooptechnieken te benoemen

KLANTCONTACT

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Sales organisatie

Verkoopfuncties

Sales funnel

Verkoop methoden

Klant contact

Verkoop technieken

Samenvattend --> de route

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

En dan nu iets compleet anders

Welkom

Sales theorie

Klant contact | Vormen van klant contact | Verkooptechnieken | CRM

met een optie op Salesfunnel & verkoopmethoden

Slide 8 - Slide

Les 5 Terugblik

& klantloyaliteit

Slide 9 - Slide

Doelen voor vandaag

Je kent de termen klantloyaliteit & koopretentie

Je kunt diverse loyaliteitssytemen herkennen

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Hoe zorg je voor loyale / trouwe klanten?

Slide 21 - Mind map

Waar passen jou ideeën het beste bij?

Vertrouwen van de klant

Klanttevredenheid

Klantenbinding

Klantroyering

Slide 22 - Quiz

Slide 23 - Slide

Niveaus van klanten binding

Slide 24 - Slide

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Slide

Slide 27 - Video

Slide 28 - Slide

Loyalty Quest

Zoek uit van een

Winkel
Non-profit organisatie
B2B organisatie
Internet aanbieder
Bedrijf naar keuze

Hoe zij zorgen voor loyale klanten + hoe werkt hun programma

timer

15:00

Slide 29 - Slide

Slide 30 - Slide

Terugblik

Wat waren de doelen?

Hebben wij deze behaald?

Onze doelen