Cette leçon contient 30 diapositives, avec diapositives de texte et 5 vidéos.
La durée de la leçon est: 50 min
Éléments de cette leçon
Motiverende gespreksvoering
Slide 1 - Diapositive
Motiverende gespreksvoering
Wat is het?
- Zoek op internet op wat motiverende gespreksvoering inhoud.
- Deel naderhand met je docent.
Slide 2 - Diapositive
Wat is motiverende gespreksvoering?
-
- Een gesprek over verandering
- Op een gelijkwaardige manier werken
- Met veel respect voor autonomie
- Compassie en empathie
Slide 3 - Diapositive
Welke vaardigheden zet je in?
Welke vaardigheden wil je verder ontwikkelen?
Welke vaardigheden zet je bewust/onbewust al in?
Benoem een situatie waarin je deze kwaliteiten gebruikt?
Slide 4 - Diapositive
Slide 5 - Vidéo
basisprincipes
Basishouding= acceptatie
- samenwerken
- ontlokken van compassie /empathie
Slide 6 - Diapositive
Acceptatie
Betekent het volledig aanvaarden van de ander in zijn eigenheid.
(Dat betekent dat je niet alles goedkeurt, maar dat er wel ruimte is voor de absolute eigenheid van de ander)
-Je doet voortdurend moeite om aan te sluiten bij de ander-
Slide 7 - Diapositive
Ambivalentie
Ambivalentie is een gespleten gevoel. Je wil iets, en je wil het tegelijkertijd ook niet
Slide 8 - Diapositive
Slide 9 - Diapositive
Ambivalentie
“Eigenlijk zou ik geen zoetigheid als tussendoortjes moeten nemen, maar als ik trek heb kan ik er echt niet vanaf blijven.”
“Misschien moet ik mijn nieuwe leidinggevende een kans geven, maar hij ergert me zo door zijn onzekere en tegelijk arrogante gedrag dat ik gewoon helemaal in de weerstand schiet.”
“Als ik nu een nieuwe auto koop, dan kan ik op de brandstofkosten besparen, maar het is ook wel voordelig om mijn oude auto helemaal op te rijden.”
Slide 10 - Diapositive
Slide 11 - Diapositive
Ambivalentie is een 1e stap op weg naar verandering.
Er was eerder namelijk een moment dat er nog geen ambivalentie was. En de ambivalentie is voorbij nadat je een keuze hebt gemaakt.
Slide 12 - Diapositive
Ambivalentie hoort dus bij gedragsverandering, maar het is ook een fase waarin iemand lang kan blijven hangen.
Slide 13 - Diapositive
Opdracht
Je gaat nu in 2-tallen met elkaar in gesprek. 1 persoon stelt de vragen de ander geeft antwoord.
De persoon die vragen stelt probeert helder te krijgen wat de ambivalentie is.
Na 5 minuten wissel je van rol.
Slide 14 - Diapositive
volgende week
Behoudtaal vs verandertaal
Slide 15 - Diapositive
Ontlokken van verandertaal
Is de diepe motivatie naar boven halen, wat leven volgens eigen waarden mogelijk maakt.
Dit is overigens een voorwaarde om duurzame verandering mogelijk te maken.
Slide 16 - Diapositive
Motivatie en verandertaal
Motivatie bestaat uit twee aspecten ; belang en vertrouwen.
Ik wil hiermee aan de slag of ik ga dit doen of ik moet dat echt oppakken.
Slide 17 - Diapositive
Compassie
Werken vanuit compassie wordt beschreven als; je inzetten ten behoeve van het welzijn van de ander, waarbij je diens behoeften vooropstelt - dat vraag inlevingsvermogen..
Slide 18 - Diapositive
Ambivalentie is een standaardfase bij verandering!
Ambivalente gevoelens rondom verandering zijn een stap voorwaarts als verandering eerst nog als ongewenst, onbelangrijk of onhaalbaar wordt ervaren.
Slide 19 - Diapositive
Slide 20 - Vidéo
Het ongemak vraagt erkenning!
Als we ambivalentie bij anderen signaleren, hebben we vaak de neiging om te gaan adviseren richting de 'goede' kant; ' 'Doe dit nou, dan ga je je beter voelen!' = reparatiereflex
Slide 21 - Diapositive
Reparatiereflex
Deze behoefte om de situatie te fixen of te verbeteren, bijvoorbeeld door overtuigen, oplossingen aan te dragen, te waarschuwen of aangevraagd advies te geven, pas niet bij een gelijkwaardig gesprek...
Slide 22 - Diapositive
Slide 23 - Vidéo
Reparatiereflex
Het ondermijnt de autonomie van de ander en doorbreekt de gelijkwaardigheid.
Slide 24 - Diapositive
Empathisch luisteren
Goed luisteren vraagt om specifieke vaardigheden en een open, oordeelloze houding!
- denken te weten wat goed is voor de ander is, als we er zuiver naar kijken, geen bescheiden rol.... Het is wel menselijk
Slide 25 - Diapositive
Slide 26 - Vidéo
Vijf gesprekstechnieken
1. open vragen
2. reflectie
3. bekrachtigen
4. samenvatten
5. informeren.
Slide 27 - Diapositive
Reflecties
Is typerend voor motiverende gespreksvoering = door een reflectie geef je effectief en doelgericht terug wat je hoort in het verhaal van de ander, met als doel motivatie te ontlokken..
Slide 28 - Diapositive
speciale aandacht voor Luisteren
Goed luisteren naar de ander helpt om te onderzoeken wat voor iemand van belang is.
Echt luisteren valt niet mee; vaak zitten we vol met interpretaties, soms met een oordeel, vaak met goed bedoelde ideeën of oplossingen.