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unit 6+7

De Vries retail unit 3
unit 4
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Slide 1: Diapositive
EngelsMBOStudiejaar 3

Cette leçon contient 18 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 29 min

Éléments de cette leçon

De Vries retail unit 3
unit 4

Slide 1 - Diapositive

Make a sentence: promptly

Slide 2 - Question ouverte

width

Slide 3 - Question ouverte

Wholsaler

Slide 4 - Question ouverte

profitable

Slide 5 - Question ouverte

pay roll

Slide 6 - Question ouverte

the rule of thumb

Slide 7 - Question ouverte

Complaints?

Slide 8 - Carte mentale

customer service: at your work?

Slide 9 - Carte mentale

Slide 10 - Vidéo

6 steps mentioned in the video

Slide 11 - Question ouverte

listen and empathize

Slide 12 - Question ouverte

acknowledge the problem

Slide 13 - Question ouverte

get the facts

Slide 14 - Question ouverte

Offer a solution

Slide 15 - Question ouverte

Thank them

Slide 16 - Question ouverte

Slide 17 - Diapositive


Slide 18 - Question ouverte

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