‹Revenir à la recherche

feedback 2025

Feedback geven en ontvangen

1 / 35
suivant
Slide 1: Diapositive
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 35 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 6 vidéos.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Feedback geven en ontvangen

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doelen
  • Je kan het doel van feedback benoemen
  • Je kan feedback geven en ontvangen 
  • Je kent de 4 G'van feedback
  • je kent het begrip sandwich methode
Lesdoelen

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Waar denk je aan bij Feedback?

Slide 3 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Feedback geven vind ik belangrijk
Eens
Oneens

Slide 4 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Ik vind dat ik goed feedback kan geven
Eens
Oneens

Slide 5 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Door feedback te geven aan iemand leer ik zelf ook
Eens
Oneens

Slide 6 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Van feedback krijgen leer je veel
Eens
Oneens

Slide 7 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is feedback?
= Een reactie op wat de ander zegt of doet.
Kan een top zijn, je geeft een compliment
Kan een tip zijn, je geeft een verbeterpunt

Feedback werkt twee kant op: 
          1.  Je leert van feedback krijgen
          2. Je leert van feedback geven

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Feedback geef je:
Verbaal of non-verbaal
Bewust of onbewust
Direct of indirect
Gevraagd of ongevraagd
Opbouwend of afbrekend

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 10 - Vidéo

https://youtu.be/hYkhFXoWAmA

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Vormen van feedback
4 G methode
sandwich methode

Slide 16 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Feedback heeft alleen effect wanneer het op een goede manier gegeven wordt volgens de 4 G's


  • Gedrag (concreet, hier-en-nu)
  • Gevolg van gedrag (gevolg voor jezelf )
  • Gevoel (je eigen gevoel)
  • Gewenst gedrag (in termen van gedrag en als vraag)

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 18 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Sandwich methode
De Sandwichmethode is een veelgebruikte techniek om feedback te geven. Deze methode helpt bij het  bespreken van verbeterpunten, zonder dat de ontvanger zich aangevallen voelt. Het principe is simpel: een verbeterpunt wordt “ingepakt” tussen positieve opmerkingen.

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Sandwich feedback richtlijnen
- Geef feedback om de ander te laten groeien (intentie).
- Feedback veroordeelt niet maar is een toevoeging in de richting van een verbetering.
- Korte, specifieke feedback is veel effectiever en krachtiger dan lange algemene feedback.
- Feedback dient gegeven te worden in de richting van gedrag zodat de ontvanger het concreet kan gebruiken.
- Feedback heeft alleen zin wanneer de ontvanger feedback wil/kan ontvangen.

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

- Gebruik het sandwich feedback model.
- Begin met te benoemen wat er goed ging.
- Wat je erg goed deed, is ….
- Benoem wat er verbeterd kan (dient te) worden.
- Wat beter kan, is …
- Geef ten slotte je algemene positieve samenvatting.
Over het algemeen vond ik het een goede …
Als je deze feedback integreert dan …
- De ontvanger luistert en neemt de feedback tot zich en sluit af met “Dank je wel

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 22 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Ontvangen van feedback
Sta open voor feedback
Luister goed naar wat de ander zegt
Vraag om verduidelijking
Geef aan wat je van de feedback vind
Zie het als opbouw (en niet als aanval)
Doe er je voordeel mee
Wees er blij mee

Slide 23 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 24 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 25 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Belangrijk
Weten wat je kwaliteiten zijn en waar je nog aan kunt werken
Kernkwadranten.

Slide 26 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Johari venster
Gebruikt om je effect van feedback duidelijk te maken. Een hulpmiddel om zichtbaar te maken hoe feedback kan werken.

Slide 27 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 28 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 29 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 30 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 31 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 32 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Opdracht Feedback geven

1. Je gaat zo meteen een filmpje bekijken van een baliegesprek
2. Geef feedback aan de assistent die achter de balie staat


                                                                                                            Tijd: 5 min

Slide 33 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 34 - Vidéo

https://www.youtube.com/watch?v=DfAUouXDaAE
Geef feedback over de les
(een tip en een top)

Slide 35 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Plus de leçons comme celle-ci

feedback

- Leçon avec 27 diapositives
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3

Les 5 omgangskunde 323AH

- Leçon avec 28 diapositives
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 1

feedback

- Leçon avec 29 diapositives
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3

AVZ - lesweek 17

- Leçon avec 11 diapositives
WelzijnMBOStudiejaar 2

Feedback geven

- Leçon avec 15 diapositives
VoedingMBOStudiejaar 1

Feedback

- Leçon avec 21 diapositives
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3

feedback

- Leçon avec 19 diapositives
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3

feedback

- Leçon avec 15 diapositives
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3