Les 1: Triagist

• Triage
• MBO
• Studiejaar 3

Les 1: Keuzevak Triagist

Wat komt aan bod

• Filmpje
• Werken als triagist
• Stappenplan en aspecten
• Triage stappen
• Urgenties
• Audits
• Casussen
• Opdracht
• Afsluiting

Wat komt er na een filmpje in je op?

Wat heb je nodig om een triagist te worden op de HAP

Om triagist te worden, heb je een zorgachtergrond op minimaal MBO-4 niveau nodig, zoals doktersassistent of verpleegkundige. Daarna volg je een aanvullende opleiding of in-service opleiding bij een geaccrediteerde huisartsenpost of opleidingsinstituut. Deze opleiding combineert vaak theorie met praktijkopdrachten en stage-uren. 

Stappenplan

1. Vooropleiding
2. Sollicitatie
3. Opleiding
4. Praktijk
5. Diploma
6. Nascholing

1. Vooropleiding:

Zorg voor een afgeronde MBO-4 opleiding tot doktersassistent of verpleegkundige (of een gelijkgestelde opleiding).

2. Sollicitatie:

Solliciteer bij een huisartsenpost of een organisatie die triagisten opleidt.

3. Opleiding:

Start met de opleiding tot triagist. Dit kan een in-service opleiding zijn, waarbij je direct aan de slag gaat en leert in de praktijk. (triagist in opleiding)

4. Praktijk:

Tijdens de opleiding leer je triagegesprekken voeren, werk je met triage-systemen en doe je praktijkopdrachten.

5. Diploma:

Na het succesvol afronden van de opleiding en portfolio-opdrachten, kun je in aanmerking komen voor het branche-erkende diploma triagist.

6. Nascholing:

Om de kwaliteit van je werk te waarborgen, is het belangrijk om je kennis up-to-date te houden en deel te nemen aan nascholing. 

Belangrijke aspecten

• Werkervaring

• Kennis en vaardigheden

• Persoonskenmerken

• Onregelmatige diensten

Werkervaring:

Relevante werkervaring, bijvoorbeeld als doktersassistent, kan een voordeel zijn bij je sollicitatie en opleiding.

Kennis en vaardigheden:

Je hebt een brede kennis van ziektebeelden, medische terminologie, en communicatieve vaardigheden nodig.

Persoonskenmerken:

Doorzettingsvermogen, stressbestendigheid en de vaardigheid om zelfstandig beslissingen te nemen zijn belangrijk.

Onregelmatige diensten:

Als triagist werk je vaak in onregelmatige diensten, ook 's avonds, 's nachts en in het weekend. 

Hoe werkt triage binnen de HAP

Vijf stappen

Afhankelijk van het toestandsbeeld van de patiënt worden de volgende vijf stappen doorlopen:

1. ABCD-veilig: is er levensgevaar?
2. Keuze ingangsklacht: wat is er aan de hand?
3. Urgentie bepalen: op basis van de triagecriteria en het triagetype (fysieke of telefonische triage). De triagist kan de urgentie aanpassen op basis van de context, alarmsignalen en risicogroepen.
   
4. Vervolgactie: op basis van de urgentie en het triagetype. De triagist kan de vervolgactie aanpassen op basis van de context, alarmsignalen en risicogroepen.
   
5. Adviezen: op basis van de urgentie en de triagecriteria. De triagist stemt de adviezen af op de patiënt.

Zes urgenties

Welke?

U0= uitval ABCD – resuscitatie (reanimatie)

U1= instabiele ABCD – direct levensgevaar (onmiddellijk)

U2 = bedreiging ABCD of orgaanschade (zo snel mogelijk)

U3= reële kans op schade/humane redenen (binnen enkele uren)

U4= verwaarloosbare kans op schade (binnen een etmaal)

U5= geen kans op schade (volgende werkdag)

Daarnaast geeft NTS advies over de vervolgacties (bv Ambulance, Spoedeisende hulp, Huisartsenpost of zelfzorgadvies). De uitkomst van triage wordt niet alleen bepaald door de NTS. Ook de context van de patiënt, de competenties van de triagist en aspecten van de organisatie, zoals spoedpost of de aanwezigheid van een regiearts, beïnvloeden het resultaat van de triage.

Audits voor de triagisten

2x in het jaar worden per keer 2 gesprekken beoordeeld.

(4 gesprekken op jaarbasis)

Bij onvoldoende --> trainingen + herkansing 2x kans

Casussen klassikaal

Kijkje nemen binnen het werken als triagist

Opdracht

Dagboek van de triagist

Afsluiting

Zijn er nog vragen?

Volgende les: gastles