Cette leçon contient 23 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.
La durée de la leçon est: 60 min
Éléments de cette leçon
Werkoverleg
Ter voorbereiding op je
Proeve van Bekwaamheid
Slide 1 - Diapositive
Leerdoelen
Aan het eind van de les:
Weet je wat een werkoverleg is en wat het
doel is van een werkoverleg
Ben je op de hoogte van de verschillende rollen tijdens een werkoverleg
Ken je de mate van invloed van medewerkers
Slide 2 - Diapositive
Werkoverleg
Het werkoverleg is een middel van interne communicatie om met de gehele afdeling te werken aan verbetering van de sfeer, een goede interne communicatie en vergroting van de productiviteit.
Slide 3 - Diapositive
Werkoverleg
Overleg over het werk:
- tussen medewerkers onderling
- tussen leidinggevende en medewerkers
* formeel = gepland, volgens vaste regels, regelmatig (vergadering)
* informeel = komt toevallig ter sprake
Slide 4 - Diapositive
Rollen werkoverleg
1 = voorzitter -> agenda maken, leiden,
2 = notulist -> notuleren = opschrijven wat er gezegd wordt.
* notulen = het geschreven document
3= deelnemer -> luisteren, mening
geven, uitleg vragen en meedenken
Slide 5 - Diapositive
Agenda =
lijst met onderwerpen voor het werkoverleg.
- vaste agendapunten (staan er altijd op)
- variabele agendapunten (elke keer anders)
Bekijk de agenda (voorbeeld bespreken)
Slide 6 - Diapositive
Doelen werkoverleg:
informatie delen
mening delen
advies geven
afspraken maken
problemen oplossen
goede werksfeer behouden
Slide 7 - Diapositive
Doel werkoverleg medewerkers
- een beeld kunnen vormen
- een mening kunnen vormen
- een besluit kunnen nemen
Slide 8 - Diapositive
Voorzitter
Een voorzitter is degene die het werkoverleg leidt (manager)
5 aandachtspunten bij de voorbereiding van het werkoverleg:
1. omschrijf het doel
2. zorg voor goede faciliteiten
3. bepaal de deelname
4. stel een agenda op
5. verslaglegging van het werkoverleg
Slide 9 - Diapositive
Veslaglegging
Besluitenlijst = opsomming onderwerpen waar over een besluit is genomen.
Verslag = weergave van de voornaamste zaken die tijdens het overleg besproken zijn.
Actiepuntenlijst = opsomming van taken die medewerkers moeten verrichten voor de volgende vergadering.
Notulen = weergave van alle opmerkingen.
Slide 10 - Diapositive
Voorbeeld onderwerp:
kosten besparen
Leg duidelijk uit waarom er gewerkt moet worden aan kostenbesparing
Vraag of iedereen het eens is, en waarom
Vraag de medewerkers naar hun ideeën over kosten besparen
Laat de afspraken duidelijk vastleggen
Slide 11 - Diapositive
Werkoverleg
Slide 12 - Diapositive
Mate van invloed van medewerkers
niet weten = medewerker hoeft geen kennis te hebben.
meeweten= de medewerker moet wel wat afweten.
meedenken = medewerker mag meepraten, maar is niet bij de besluitvorming betrokken.
meebeslissen = leidinggevende beslist in samenspraak met zijn medewerkers.
zelfbeslissen = beslissen zonder leidinggevende.
Slide 13 - Diapositive
0
Slide 14 - Vidéo
Een overleg bij het kopieerapparaat is een voorbeeld van een ..... werkoverleg
A
Formeel
B
Informeel
C
Incidenteel
D
Structureel
Slide 15 - Quiz
Een werkoverleg met een agenda is een voorbeeld van een ..... werkoverleg
A
Formeel
B
Informeel
C
Incidenteel
D
Irrationeel
Slide 16 - Quiz
Een agenda maken hoort bij de rol van .....
A
voorzitter
B
notulist
C
deelnemer
Slide 17 - Quiz
Afspraken noteren hoort bij de rol van .....
A
voorzitter
B
notulist
C
deelnemer
Slide 18 - Quiz
Luisteren hoort bij de rol van .....
A
voorzitter
B
notulist
C
deelnemer
Slide 19 - Quiz
Het werkoverleg leiden hoort bij de rol van .....
A
voorzitter
B
notulist
C
deelnemer
D
secretaris
Slide 20 - Quiz
Wat is géén onderdeel van de verslaglegging?
A
Tafelindeling
B
Besluitenlijst
C
Notulen
D
Actiepuntenlijst
Slide 21 - Quiz
Evaluatie leerdoelen
Aan het eind van de les:
Weet je wat een werkoverleg is en wat het
doel is van een werkoverleg
Ben je op de hoogte van de verschillende rollen tijdens een werkoverleg
Ken je de mate van invloed van medewerkers
Slide 22 - Diapositive
Vooruitblik
Na de vakantie gaan we verder met de PvB-opdracht.