Communicatie les 2
1 / 11
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Slide 2 - Diapositive
Vorige les
Slide 3 - Carte mentale
Slide 4 - Diapositive
Bedenk een vraag die een klant zou kunnen hebben op jouw stagebedrijf
Slide 5 - Carte mentale
Wat doe je als er een klant binnenkomt?
Slide 6 - Carte mentale
Welke klacht zou een klant kunnen hebben?
Slide 7 - Carte mentale
Wat doe je als een klant een klacht heeft en dit aan jou vertelt?
Slide 8 - Carte mentale
Is er op je stage (genoeg) mogelijkheid om te oefenen met klantgesprekken?
Slide 9 - Carte mentale
Als je nu eindproeve moet doen met een klantgesprek. Ben je er dan klaar voor?
A
Ja
B
Nee
C
Misschien
D
Weet ik niet
Slide 10 - Quiz
Zijn er nu vragen over de proeve en/of het klantgesprek?
