Communicatie

1 / 30

Slide 1: Diapositive

Zorg en WelzijnMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 30 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 3 vidéos.

La durée de la leçon est: 45 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Slide 2 - Diapositive

Slide 3 - Diapositive

Slide 4 - Diapositive

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Vidéo

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Vidéo

Slide 11 - Diapositive

Slide 12 - Diapositive

Slide 13 - Diapositive

Slide 14 - Diapositive

Slide 15 - Vidéo

Slide 16 - Diapositive

Slide 17 - Diapositive

Slide 18 - Diapositive

Slide 19 - Diapositive

Welke soorten vragen zijn er? Kun je een voorbeeld opnoemen?

Slide 20 - Question ouverte

Slide 21 - Diapositive

Slide 22 - Diapositive

Slide 23 - Diapositive

Slide 24 - Diapositive

Slide 25 - Diapositive

WAAR

NIET WAAR

Tijdens actief luisteren laat je je makkelijk afleiden door je omgeving

Tijdens actief luisteren laat je de ander uitpraten

Tijdens actief luisteren let je op non-verbale signalen

Tijdens actief luisteren zorg je dat er geen stiltes vallen

Slide 26 - Question de remorquage

Actief luisteren

Je wilt de ander volledig begrijpen.
Hiervoor is het vaak nodig om open vragen te stellen.
Verplaats je zoveel mogelijk in de belevingswereld van de ander.
Empathie tonen: de ander voelt zich begrepen

Slide 27 - Diapositive

ACTIEF LUISTEREN
= BETROKKEN ZIJN

- afsluiten voor andere dingen, de rust om te luisteren

- lichaamstaal (zithouding, oogcontact, rust)

- knikje, 'mimiek'

- luistergeluiden [hmhm]

- de ander laten uitpraten

- samenvatten / doorvragen

Slide 28 - Diapositive

Slide 29 - Diapositive

Slide 30 - Diapositive