les 4: 4.4 Kosten en opbrengsten van promotie

• Calculaties
• MBO
• Studiejaar 1

H4: 4.4 Kosten en opbrengsten van promotie

Aan het eind van de les weet je hoe je kunt bereken wat het resultaat is van jouw promotieactie

Respons = het aantal reacties op een directmarketingactie

Formule responspercentage:

       aantal reacties (leads)      x 100%

    aantal uitgezette mailings

Respons per duizend (RPM):

Respons per duizend: 

            aantal reacties                 

(aantal uitgezette mails/1000)

Kosten per respons: wat heeft de actie gekost per                                            reactie

Kosten per respons (CPR):

Kosten directmarketingactie   

   aantal ontvangen reacties

H4.4 opdracht 22 en 23

Conversie

Het overgaan tot actie door de klant

Conversiepercentage:

  aantal orders   x 100%

 aantal reacties

mailing

respons

conversie

offerte

4.4

maken opdracht 24 en 25

Orders

geplaatste verkoopovereenkomst

Hoeveel orders komen er uit de directmarketingactie??

Orders per duizend (OPM)

               aantal orders                

aantal uitgezette mails / 1000

4.4

maken opdracht 26 en 27