Een zakelijke e-mail versturen

• ICT
• Secundair onderwijs

Inleiding tot 

Een zakelijke e-mail versturen

Grey of the day

Wist je dat… de allereerste e-mail ooit in 1971 werd verstuurd door Ray Tomlinson?

Het bericht was niets speciaals, gewoon een test (“QWERTYUIOP”), maar sindsdien zijn e-mails niet meer weg te denken uit ons leven.

Doel van de les

• Een zakelijke e-mail opstellen
  
• Een zakelijke e-mail versturen naar meerdere personen
  
• De e-mail correct beginnen
  
• De e-mail correct afsluiten
  
• Een bijlage toevoegen

Waar denk je aan bij het opstellen en versturen van een e-mail?

Geadresseerde

Personen aan wie je de e-mail wil bezorgen.

Bijlage

Hier kan je een bestand (Word document, foto, presentatie,...) toevoegen aan de e-mail.

Onderwerp

Schrijf hier kort en bondig waarover de e-mail gaat.

Tekstvak

Hier komt de tekst van jouw e-mail. Gebruik een aanspreking, verdeel de tekst over aliea's en sluit beleefd af.

Wie is de geadresseerde?

1. Degene aan wie je de mail schrijft
2. Degene die de mail schrijft

Staat voor kopie of carbon copy

Blind carbon copy

Waarover gaat je mail?

Na het opstellen kan je je bericht versturen

Typ je alle contacten in het bcc-veld, dan ziet de ontvanger alleen zijn eigen adres.
Juist of Fout?

1. Juist
2. Fout

Gebruik "cc" altijd voor mensen van wie je een actie of een antwoord verwacht.

Juist of Fout?

1. Juist
2. Fout

Wat is een correcte aanspreking?

1. Hey,
2. Beste meneer Claessens,
3. Geachte meneer Van Steenwinkel,
4. Yowkes

In de tekst gebruik je geen alinea's.

1. Waar. Je schrijft de tekst aan elkaar
2. Niet waar. Je gebruikt minimaal 3 alinea's.

Tekst in e-mail

Tekst in e-mail

Bijlage

Bijlage

Bijlage

Bijlage

Bijlage

Samenvatting

Je hebt geleerd hoe je een e-mail moet opstellen met een correcte aanspreking en afsluiting. Aan de e-mail kan je een bijlage toevoegen

Je kan geadresseerden toevoegen op drie verschillende manieren. 

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen