Managementinformatie

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 3

Managementinformatie

Uit welke onderdelen bestaat het examen 4.1.3 ex Levert management informatie?

Wat is een KPI?

1. Klanten Performance Index
2. Klachten Performance Index
3. Kwaliteit Performance Index
4. Kritieke Prestatie Indicator

Waarom zijn KPI's belangrijk?

1. Ze helpen bij besluitvorming
2. Ze meten voortgang
3. Ze zijn tijdrovend
4. Ze verhogen de kosten

Wat is een doel van meso-analyse?

1. Persoonlijke investeringen beheren
2. Risico's in de industrie identificeren
3. Strategieën ontwikkelen voor groei
4. Sociale media campagnes opzetten

Wat is een belangrijk aspect van meso-analyse?

1. Marktsegmentatie en doelgroepbepaling
2. Persoonlijke voorkeur van de consument
3. Korte termijn winstmaximalisatie
4. Internationale regelgevingen

Wie zijn belangrijke spelers in de meso omgeving?

1. Overheid en internationale organisaties
2. Werknemers en aandeelhouders
3. Concurrenten en de media
4. Leveranciers en klanten

Welke data is cruciaal voor micro-analyse?

1. Demografische gegevens
2. Social media likes
3. Merkherkenning
4. Verkoopgegevens

Wat beïnvloedt micro-analyse het meest?

1. Algemene trends
2. Klantfeedback
3. Wetgeving
4. Economische factoren

Welke factor is essentieel voor micro-analyse?

1. Prijsstelling
2. Concurrentieanalyse
3. Klantgedrag
4. Marktaandeel

Welke techniek wordt vaak gebruikt in micro-analyse?

1. Concurrentieanalyse
2. SWOT-analyse
3. GROW-model
4. PEST-analyse

Wat is een trend in de huidige markt?

1. Duurzaamheid en milieuvriendelijkheid
2. Verhoogde fysieke winkelbezoeken
3. Verminderde online aankopen
4. Digitalisering van diensten

Waar staat DESTEP voor?

Wat is het doel van een SWOT-analyse?

1. Financiële winst maximaliseren
2. Sterkte en zwakte identificeren
3. Personeelsbeleid verbeteren
4. Kansen en bedreigingen ontdekken

Wie gebruikt doorgaans een SWOT-analyse?

1. Klanten voor productverbetering
2. Enkele medewerkers voor persoonlijke groei
3. Overheden voor belastingverhogingen
4. Bedrijven voor strategische planning

Hoe kan koopkracht gemeten worden?

1. Door de verkoopcijfers van producten
2. Door het aantal werknemers in een bedrijf
3. Door het gemiddeld inkomen van consumenten
4. Door de marketinguitgaven van bedrijven

Wat betekent koopkracht?

1. De kosten van marketingstrategieën
2. De totale omzet van een bedrijf
3. Het beschikbare inkomen voor aankopen
4. Het aantal verkochte producten

Wat is doelgroepsegmentatie?

1. Het ontwikkelen van nieuwe producten
2. Het verminderen van marketingkosten
3. Het verhogen van de verkoopprijzen
4. Het opdelen van een markt in groepen

Welke methode hoort bij doelgroepsegmentatie?

1. Operationeel beheer
2. Financiële analyse
3. Demografische segmentatie
4. Productontwikkeling

Wat kan een basis zijn voor segmentatie?

1. Locatie van het hoofdkantoor
2. Jaarlijkse omzet
3. Leeftijd en geslacht
4. Aantal werknemers

Waarom is doelgroepsegmentatie belangrijk?

1. Voor het verlagen van productiekosten
2. Voor het verbeteren van productkwaliteit
3. Voor het verhogen van het personeel
4. Voor gerichte marketingstrategieën

Maak een foto van jouw marketingplan.

Werk verder aan jouw marketingplan

Kom eens langs voor feedback!