Zakelijke brief-opdracht 2

Zakelijke brief-opdracht 2
1 / 5
suivant
Slide 1: Diapositive
NederlandsMiddelbare schoolvmbo tLeerjaar 3

Cette leçon contient 5 diapositives, avec diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 30 min

Éléments de cette leçon

Zakelijke brief-opdracht 2

Slide 1 - Diapositive

Schrijfopdracht 2
Je zus heeft een dure kast gekocht, 
maar helaas is er het een en ander niet goed (gegaan).
Luister naar het fragment. Maak aantekeningen in je schrift.


Gebruik de aantekeningen in je schrift om een brief naar de winkel te schrijven (opdracht in volgende slide).

Slide 2 - Diapositive

Schrijf een brief naar de fabrikant.
Schrijf de brief eerst in klad in je schrift.
Typ de brief daarna netjes over in Word. Check je brief m.b.v. de checklist samen.
Datum
Je dateert de brief op 10 oktober.
Afzender
Gebruik je eigen naam en adres voor de gegevens van de afzender.
Ontvanger
De fabrikant is Hulshout, Kanaalweg 10, 7564 HB Houten.
Winkel
De winkel Dekkers Droom Design is gevestigd in de Hoogstraat in Maassluis.

Slide 3 - Diapositive

DOELEN

- Je kent de conventies voor het schrijven van een zakelijke brief


- Je kunt een nette zakelijke brief schrijven

Slide 4 - Diapositive

Dianne Winter
Piet Heinstraat 1
7772 ZJ Hardenberg

Hulshout
Kanaalweg 10
7564 HB Houten

Hardenberg, 17 januari 2025

Betreft: ontevreden over Bergop Bessie 

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is Ennaid Winter. Ik kom uit Coevorden. De aanleiding voor het sturen van deze brief is de aankoop van kast Bergop Bessie op 12 september bij Dekkers Droom Design in Maassluis. De kast is begin oktober bij mij geleverd. Toen ik hem in elkaar zette, bleken de pootjes zo uit te steken dat ik erover struikel. Ik ben dus ontevreden over mijn aankoop. Ook ben ik niet blij met de afhandeling van mijn klacht door de winkel, vandaar dat ik u benader.  

Toen ik bij Dekkers Droom Design aan de Hoogstraat in Maassluis aangaf dat deze kast echt niet was wat ik had gehoopt en ik hem wilde retourneren, kreeg ik te horen dat Ik pech had. Ik zou het liefste zien dat de kast geretourneerd kan worden, maar als dat echt niet kan, ben ik tevreden met andere pootjes, zodat ik niet meer struikel. 

Ik hoop dat u me kunt helpen met mijn klacht en dat ik spoedig een passende oplossing krijg voor mijn probleem.  Alvast bedankt voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Ennaid Winter

Slide 5 - Diapositive