Module 3.3 Kwaliteitszorg 27-01-21

• management
• HBO
• Studiejaar 1

MM VO module 3

lesdag 3

Kwaliteitszorg

wo. 27 jan. 2021

• noemen verwachte tijdsduur
• vragen of er nog aan de agenda toe te voegen zaken zijn

Voorbereiding voor vandaag

Bestuderen:

• artikel "De pdca-cirkel is springlevend"
• artikel "Investeren in leraren verhoogt onderwijskwaliteit"
• hoofdstukken over projectvoorbereiding (projectopdracht, definitie, risicomanagement en projectinrichting) uit "Projectmanagement op school"

Onderzoeken:

• kwaliteitszorgbeleid en - instrument op je eigen school

• noemen verwachte tijdsduur
• vragen of er nog aan de agenda toe te voegen zaken zijn

Wat wordt er volgens jou bedoeld met de term 'kwaliteitszorg'?

• noemen verwachte tijdsduur
• vragen of er nog aan de agenda toe te voegen zaken zijn

Kwaliteitsgoeroes

Kwaliteitsmanagement is een manier van continu verbeteren.

Binnen Kwaliteitsmanagement wordt veel gebruik gemaakt van verschillende modellen en methoden. 

Deze modellen en methoden zijn sterk gebaseerd op het werk van de pioniers op het gebied van Kwaliteitsmanagement.

www.skoledo.com/kwaliteitsgoeroes

• noemen verwachte tijdsduur
• vragen of er nog aan de agenda toe te voegen zaken zijn

Kwaliteitsgoeroes

• Gosset (1876-1937) --> Guinness brouwerij, Dublin -->  wetenschappelijker brouwproces met methode ‘Student t-toets’ 

• Shewart (1891-1967) --> Western Electric, Chicago --> focus verlegd van inspectie naar beheersing van processen --> Shewart-cyclus

• Deming (1900-1993) --> betere kwaliteit >> hogere productiviteit >>hogere concurrentiepositie --> statistische kwaliteitscontrole --> pdca-cirkel

• Juran (1904-2008) --> kwaliteitsmanagement in drie stappen, de Juran Trilogy: kwaliteitsplanning; kwaliteitsbeheersing; kwaliteitsverbetering.

www.skoledo.com/kwaliteitsgoeroes

• noemen verwachte tijdsduur
• vragen of er nog aan de agenda toe te voegen zaken zijn

 'In God we trust, 

all others must bring data' 

                                             

                                                 William Edwards Deming (1900-1993)

                                                                                bedenker PDCA-cirkel            

'Het is ieders taak te streven naar kwaliteit. 

De verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij het management.'

• noemen verwachte tijdsduur
• vragen of er nog aan de agenda toe te voegen zaken zijn

Succes vandaag!

• noemen verwachte tijdsduur
• vragen of er nog aan de agenda toe te voegen zaken zijn